Отзывы о Zvenigorod

Отель хороший, нам понравилось, номера чистые просторные, постельное белье белоснежные, кровати удобные, в туалетной комнате смесители блестят, клининг молодец, супер!!! АНИМАЦИЯ ТОЖЕ ХОРОШАЯ, КУХНЯ Супер. Единственный минус нас в номере было четыре человека, у троих были белые халаты, у ребёнка нет, ребёнку за халат надо платить 1000 руб, вы серьёзноооо????? РЕБЕНОК ЧТО НЕ ЧЕЛОВЕК, он также гость вашего отеля, вот за это я бы сняла 1балл, но надеюсь мой отзыв увидит администрация и изменит условия по ребятишкам, но будьте снисходительны выдавайте детям также халатик. Ставлю оценку пять, обязательно вернёмся ещё

Отдыхали в мае 2025. Еда вкусная, бассейн с подогревом - супер. Маловат по размеру, особенно если в солнечный день все отдыхающие там сидят. Из минусов, так получилось, что в нашем номере был сломан замок в туалете. А т.к. мы отдыхали с 2-летним ребенком, который не до конца понимает, что в ломиться в туалет, когда там занято, не очень хорошая идея. Поэтому вариант «просто прикрыть дверь в туалет» - не вариант. Мы три раза просили починить замок. Сначала уборщица смотрела его, потом пришла ещё одна женщина, крутила/смотрела, сказала чуть позже придут чинить. За три дня никто так и не пришел, хотя мы просили. В итоге сидели в туалете, держа ручку двери все три дня отдыха. Из минусов номер два - детская комната, где можно оставить детей только с 3-х лет. Мой ребёнок с полутора лет сам способен играть в подобных комнатах. Поэтому я была удивлена, что нельзя оставить ребёнка в детской комнате даже на 10 минут, чтобы забрать пока вещи из номера.

В номерах 3 корпуса очень плохая шумоизоляция, лифта нет. При бронировании по телефону не объяснили разницу между корпусами, а это важно. 2 корпус основной, в нём есть лифт, что важно для маломобильных граждан. Кроме того, в нём очень удобно в халатах спускаться в спа, а не выходить после бани на улицу, чтобы дойти до своего корпуса. Разница при бронировании была всего 1000 рублей, но не знали, где лучше. Когда попросили с доплатой переселить в основной корпус, запросили более 3000 рублей за сутки, это конечно обдираловка, остались в своём, слушать соседей, вставали утром исключительно с ними, как с петухами, не поспишь уже!

Отличное место для отдыха всей семьёй! На протяжении всего дня предлагаются различные активности как для детей, так и для взрослых. Размещение в уютных номерах по системе "все включено", на завтрак, обед и ужин предлагается " Шведский стол" Приятно удивляющий качеством и разнообразием. Очень вежливые официанты и команда анимации (особенно запомнился Артём). Территория благоустроена, дети в восторге от открытого бассейна с температурой+33°, также есть wellness зона с хамам, финской и Римской банями, отдельно можно оплатить массажные процедуры. Имеется база проката с тюбингами, лыжами и коньками, можно поиграть в настольный теннис и бильярд, летом в футбол и теннис. В общем, сам парк как и его персонал максимально позволяют расслабиться и действительно отдохнуть душой и телом! Рекомендую к посещению!