Отель
Отзывы о Соколёна
Ярославль, Институтская, 5/17
14 отзывов гостей
Виктория Вагапова
3 отзыва
13 июля 2024
Прекрасное место для отдыха и эстетического времяпрепровождения.
Более того, для меня было очень ценно получить индивидуальный подход со стороны официантов. У меня есть особенности по здоровью, так официант в ресторане «Финист Ясный сокол» нашла все возможные способы, чтобы удовлетворить мои вынужденные требования, с легкостью и улыбкой на лице! 🙏
Да, конечно кондиционера для волос в наборе не хватает, но это единственный нюанс на который я могла бы сослаться.
Чисто, свежо, уютно. Халат махровый(вроде хлопковый))😅 (опираясь на предыдущий отзыв ))
Мне есть с чем сравнивать, так это один из лучших отелей в которых я была! ❤️☀️
П.с. Что важно, за все время пребывания (2 ночи), я никого не слышала. (Иногда завывал ветер, но не критично)
Читать дальше
Надежда Филь
10 отзывов
14 апреля 2024
Хотя гостиница находится не в центре города у нее есть ряд преимуществ. просторные номера, отличный ресторан, чистейшее белье. Есть все необходимое в номере: ТВ, халат, тапочки, чайник с чаем и кофе, фен и принадлежности для душа. В отеле Вкуснейшие завтраки. Есть дополнительные услуги: тренажерный зал и СПА ( все современное, новое), Парковка.
Бываю в этом отеле часто. При входе встречает охранник, первым приветствует, сегодня при выезде из отеля пожелал хорошей дороги. Далее администраторы за стойкой всегда с улыбкой, готовые оказать любую помощь. Я согласна что в отеле очень много молодых сотрудников, но видно, что с ними проводят тренинги и разъяснения при работе с возражениями. В первый мой приезд меня поразило, что все сотрудники отеля и ресторана первыми приветствуют гостей.
А еще одно, внимательное отношение к комментариям гостя при бронировании, к его пожеланиям.
Я продолжаю являться постоянным клиентом этого отеля и рекомендую его для отдыха
Читать дальше
КР
Ксения Русских
18 отзывов
11 августа 2023
Новый, чистый,свежий отель.
Очень понравился интерьер.
Начну с плюсов:
1) эргономичный номер
2) персонал работает идеально. Максимально быстро реагируют на просьбы. Именно благодаря сотрудникам чувствуешь гостеприимство.
3) безупречная чистота номеров.
Теперь к пожеланиям:
1) заменить синтетические халаты на хлопковые
2) добавить кондиционер для волос в гигиенический набор.
3) завтрак полное разочарование: блины толстые, не вкусные, хранение вафель на водяной бане…такое вообще первый раз вижу. Вместо замеченных вафель вы получаете влажное тесто. Рекомендую съездить в кафе. 1500 такой завтрак точно не стоит.
Читать дальше
Мария Миличенко
2 отзыва
31 мая 2023
Очень вежливые сотрудники. Помогают в возникающих трудностях, стараются идти на встречу. Соблюдают этику во взаимодействии с гостем. Спасибо!
Светлана Ксенева
28 отзывов
18 июня 2024
Отличная гостиница, все на высшем уровне - и номер, и обслуживание, и шведский стол. Единственный минус - удаленность от центра города.
Ju _
6 отзывов
12 мая 2024
Хороший отель! Чистый, Накрахмаленное постельное бельё, современный дизайн, вкусный завтрак
АС
Анна С.
1 отзыв
15 июня 2024
Прекрасный отель! Идеальная чистота в номере. Ресепшен и администраторы быстро оформили, все объяснили. Была ошибка в бронировании, все оперативно исправили (за это отдельная благодарность). Спа-комплекс супер! Завтраки хорошие, очень вкусные.
Благодарим за гостеприимство и прекрасно проведенное время!
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
Промокод OTELLO10