Отзывы о Benvenuti

Мы проживали в данном отеле неделю и хотим выразить огромную благодарность администраторам Марии и Эллине, которые создали для нас атмосферу комфорта и уюта. Их профессионализм, внимательность и готовность помочь в любой ситуации сделали наше пребывание незабываемым. Они всегда были готовы ответить на наши вопросы, предоставить необходимую информацию и решить любые возникающие проблемы. Отдельная благодарность горничной отеля Benvenuti. Её усердие и внимание к деталям обеспечили безупречную чистоту и порядок в номере. Мы всегда возвращались в свежее и аккуратное пространство, что, несомненно, способствовало нашему полноценному отдыху. В целом, обслуживание в отеле оставило самые приятные впечатления. Все сотрудники были доброжелательны и профессиональны, создавая теплую и гостеприимную атмосферу. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим друзьям и знакомым и надеемся вернуться сюда снова в будущем. Благодаря такому внимательному и заботливому персоналу, наш отпуск стал действительно расслабляющим и беззаботным. Огромное спасибо за ваш вклад в наш положительный опыт!

Прекрасный уютный маленький отель. Свежий отель, хорошие матрасы, белоснежные постельные наборы, полотенца и халаты, хороший кавролин, чистота в номерах и коридорах, тепло в номерах, вкусные завтраки обеды и ужины. Меню простенькое, но готовят еду по домашнему вкусно и большие порции, хорошо наедаешься. В отеле есть своя небольшая столовая, там чай кофе микроволновка посуда приборы и столы со стульями. Мы обедали там, но можно было и в номер попросить принести. Мы останавливались с няней и малышом. Все отлично, малыш в носочках везде бегал, очень чисто и аккуратно. Слышимость средняя. Мой малыш очень чутко спит, но из-за шума в соседних номерах ни разу не просыпался ни он, ни я. Очень хорошо спали, посторонние звуки не мешали. Особенно хочу отметить вежливый и отзывчивый персонал: симпатичную таджичку (отвечает за чистоту), Майю, Полину, Дашу! В любое время суток готовы помочь во всех вопросах, милые, добрые, открытые! Как ни крути, но любое заведение подобного рода в первую очередь украшают именно люди. Отлично подобранный персонал Бенвенути тому подтверждение! С наступающим всех!

В целом очень неплохой отель. Особенно не для центра Москвы. Второй этаж над магазином Магнолия. Интересное сочетание. Номеров не много. Слышимость достаточная, чтобы пробовать разобраться в разговорах соседей, но при этом спокойно позволяющая заснуть. Что удивительно. Чистота ± норм. Но в ванной комнате на полу волосы женские встретились. Босиком особо не походишь. Есть некоторая потрёпанность в сантехнике, но не критичная. Плохой слив в ванной был, но тоже терпимо в целом. Бывает гораздо хуже. В самом номере опять же достаточно чисто. Не без пятен на мебели, но не бросающихся в глаза. Декор с обивкой под кожу, в местах углублений в пыли. Не первый раз в меблировке с такими решениями персонал не чистит углубления и от этого там со играется пыль. Не очень приятный момент. Окна тоже не откроешь. Выходят на оживлённую городскую трассу. Те что выходят во двор там будет тише. Ну и меньше копоти с дороги. Кровать большая. Соответственно она отжирает много места в номере. И места прям остаётся чутка. Но в целом хватает для жизни в номере ради поспать да собраться перед выходом. Но больше пару-тройку дней уже будет тяжко жить в таком номере. У меня был какой-то обычный улучшенный, короче вторая категория с самого начала после эконома. Прекрасный персонал на ресепшн. Очень вежливая и отзывчивая барышня, которая создала атмосферу гостеприимства. Кстати. При входе витрина с какими-то женскими халатиками и ночной одёжей или бельём. Сразу навеяла мысли о том, для чего и для кого этот отель позиционируется преже всего. Но быть может у меня создалось ложное восприятие. Однако стоит тогда учесть, что такое впечатление может возникнуть у человека, который первый раз приехал в этот отельчик. Предложенный набор завтраков не впечатлил ни вариациями по блюдам, не ценой за них. Общее резюме. Отель окнорм. Если нужен в районе расположения, то вполне себе.

Проживала два дня в данном отеле. Всё устроило, номер был чистый, приятный интерьер, персонал вежливый, удобное расположение. Из минусов : заменить ковровое покрытие, сразу придает вид не очень, так же была плесень в душевой кабине. В моём номере 9 прямо под окном расположен большой блок кондиционера, так как внизу находится магазин. Он работал постоянно, и даже с закрытыми окнами стоял гул. А в остальном всё отлично, буду иметь ввиду этот отель 👍

Отличная гостиница за свою цену! Сервис на высшем уровне, обрадовало наличие кухни. Вежливый персонал. Был свидетелем непродолжительного пьяного дебоша в соседнем номере (стены данного заведения не отличаются усиленной шумоизоляцией), от этого к сожалению не застрахована ни одна гостиница, даже премиум класса. Так вот в качестве компенсации возникших неудобств был предложен бесплатный завтрак, что не могло не обрадовать. Это тот самый случай, когда за счёт грамотного подхода к решению неприятных ситуаций клиент остаётся доволен даже в случае небольших эксцессов. В общем, данная гостиница достойна самых высоких похвал, настоятельно рекомендую!

Понравилось: Уютный номер, удобная кровать, хорошее постельное белье, в душе есть все принадлежности. Не понравилось: В номере очень холодно, окно нараспашку, батарея не работала. А это февраль месяц. Сидела 2 часа в верхней одежде и ждала когда устранят неисправность. Заезд в 14ч., а я приехала вечером. Можно было за это время нормально приготовить номер. Когда уезжала, сотрудницы на рецепшен не было. Они сидели в подсобном помещении и что то бурно обсуждали.

Понравилось: Отель великолепный! Всегда стараемся остановиться именно здесь. Очень внимательные девочки-администраторы, чистота идеальная, кровать удобная, по 2 подушки, фен, зубные щётки, шампунь, гель, есть кухня со всем необходимым (посуда, холодильник, микроволновка, чай, кофе, вода, чайник. Отличные завтраки. В этом же здании располагается хороший магазин. Огромная благодарность всему персоналу отеля за теплый приём