Отзывы о Когалым

Очень хороший отель. Не во всякой четверке такие условия. Номер просторный, есть всё необходимое, а если чего-то не хватает, то звонок на ресепшен и через минуту уже сделано, горничные отзывчивые. Уборка ежедневно в номере хорошая, чисто. Воду в бутылочках в номере ставят ежедневно, если не хватит, то есть в коридоре кулер с водой. Завтраки не брала, но сходила поужинать, пельмени с олениной очень вкусные, а таёжный десерт так вообще изумительный. Вот только когда я прилетела и приехала в отель почему-то оказалось, что бронь отменена, хотя было всё оплачено. Девушка на ресепшен не отличилась доброжелательностью, как-то равнодушно сообщила, что отмена. Я показала оплату, но поняла, что ей это особо не нужно. Странно конечно, но главное заселили, в этот период в других отелях мест не было совсем. В целом, отель понравился, рекомендую. Если буду в городе ещё, скорее всего остановлюсь именно в нём.

Останавливались с мужем в данном отеле с 28.03. по 29.03 (одна ночь). Приезжали на праздник Оленеводов и на "Стальной характер". Претензий к регистрации и обслуживанию нет. Дополнительное одеяло и третью подушку дали по первой просьбе. Номер приятный, чистый, сделан ремонт. Чистота постельного белья, халатов и полотенец восхищает. Но есть одно большое НО.... Окна при заселении выходили на центральный вход, мы понятия не имели, что в выходные там с боку здания работает дискотека (ночной клуб). В три часа ночи... машина газовала под окнами, крики, ор и музыка на всю катушку... и так до 5 утра. Выспаться к сожалению не удалось. Позвонила на ресепшен, девушка сказала, что ничего в данной ситуации сделать не может! Мы откровенно в шоке. Неужели нельзя вызвать наряд полиции например? Люди вообще то деньги платят за отдых, и не малые! Учтите это при заселении в выходные. Хотелось бы конечно, поставить оценку 3 звезды, но чистота в номере останавливает. Мне кажется, есть смысл выставить охрану отеля у входа, пусть успокаивает "горячих парней" после дискотеки.

Доброе время суток!Отдыхали семьёй,с маленькими детьми.Разместили нас на шестом этаже.На ресепшене встретили спокойно,девушка всё объяснила,даже подарила скидку в аквапарк.В номере чисто,есть всё для гигиены в ванной. Мебель итальянская,ну очень удобная! Питание понравилось,в ресторане нас кормили вкусно,неожиданно … Повар старался,советуем 👌 Минусов я бы не сказала ,что прям так критично.Но,хотелось бы на завтрак свежий кофе и действительно очень нам не хватало приборов в номере.Спасибо.