Отзывы о Undersun

Отдыхали в конце июля 2023г. Персонал весь вежливый, номер топ, все чистое, кондиционер топ, есть сейф, холодильник, фен, телевизор, пляжные полотенца. Завтрак, обед и ужин бомба, все вкусное, выбор большой, на каждом этаже куллер до моря минут 10 прогулочным шагом. Каждый день детская развлекательные программы по 3 раза в день, вечером взрослая. Из минусов нет пляжа от отеля.

Ставим отелю Undersun 5 звёзд с небольшой натяжкой по следующим причинам: 1. Мы при бронировании в комментариях убедительно просили предоставить возможность позднего выезда и готовы были доплатить за это. В итоге такой возможности у отеля нет от слова совсем, очень жаль. Справедливости ради стоит отметить, что разрешили на время ожидания пользоваться бассейнами, детской игровой зоной, ресепшн и т.д. 2. В номере нет тапочек! Есть всё, кроме тапочек, хотя на яндекс путешествиях они заявлены. 3. В номере в душевой ОЧЕНЬ не хватает резиновых ковриков. Купали в душевой ребенка 4,5 лет упал дважды, ребенок 1,5 лет также падал. Ведь это не сложно постелить маленький резиновый коврик, не так ли? А ТЕПЕРЬ ПЛЮСЫ: 1. Хорошее питание. Шведский стол, нам за неделю не надоело, всегда было разнообразие выбора. 2. Уборка номеров была каждый день, постельное бельё меняли 1 раз в 3 дня. Горничным большой респект! 3. У отеля есть 2 бассейна, как раз для любителей отдыха на солнце и в тени (солнце утром светит в один бассейн, вечером в другой). Кстати, в лобби ресепшн есть игрушки и для бассейна, надо только уточнять чтобы они не оказалось чьими-то))) 4. Детская и взрослая анимации. Очень классно аниматоры обеспечивают времяпрепровождение как детей, так и взрослых. 5. В душе отличный напор воды, прям как дома! К сантехнике, обеспечению полотенцами/шампунями и др. принадлежностями вопросов нет. Кондиционер работал отлично, в номере также холодильник и телевизор. 6. Хоть и нет собственного пляжа, до моря 10 минут спокойным шагом, далее ориентируемся сами. Мы делали просто: располагаешься на песке в зоне катания бананов/парашютов, далее пешочком в разрешенную зону. 6. Ресепшн решает почти все вопросы: улетели вещи с балкона, ребенок забыл игрушку и т.д. В целом мы отдыхом очень довольны! Дети вообще в восторге! Будем советовать друзьям!

Отдыхали в отели с 31.07/04.08 Начну сразу с минусов - во время обеда весь зал переполнен, свободных мест нет 👎 чтобы сесть покушать целая проблема. На такое большое заселение отеля, очень маленькая столовая. - пляжные полотенца выдают один раз на весь период отдыха. Полотенца сушите сами, вот если прям очень загрязняться поменяем. - мыльные принадлежности только при заселении, при уборке номера не докладывают. - при уборке номера кровати не застилают. - ребенок пролил воду на ресепшен, так женщина уборщица облаяла нас. - Как писали в другом отзыве, кофе только американо ☕️, других нет. - в один из обедов хлебница была пустая, попросив официанта несколько раз принести хлеба, отреагировали на 5 раз и то стояла ждала. Отель своих денег не стоит!!! Плюсы + в целом в отеле чисто + персонал отзывчивый + анимация для детей хорошая + бассейн чистый, лежаков хватает + номера новые, опрятные, приятно пахнет, всё исправно работает. + в столовой всё вкусно 👍🏻 Отдельно хочется отметить девушку с ресепшен Ксения, улыбчивая, доброжелательная девушка 🙌 Я бы отдохнула тут, но без питания! Но отель только с 3х разовым питанием.

Замечательный пансионат, отправила на отдых маму с детьми, они в восторге, им очень понравилось, еда вкусная, трехразовое питание, просто находка для отдыха с детьми, анимация для детей каждый день, для взрослых тоже и караоке и танцы, вода в бассейне чистая, теплая, в номерах уборка ежедневная, персонал вежливый, по телефон забронировали раннее бронирование, так как мои приехали в 7 утра, а заселение с 2х часов, но все решил сотрудник Роман по телефону, за что ему отдельная благодарность, еще и перезвонил мне, подтвердил бронь и назвал сумму для оплаты за ранний заезд. Рекомендую данный пансионат для семейного отдыха с детьми.

Часть летнего отдыха провели в Витязево (8 дней в августе). Прекрасный отель для отдыха. Полный пансион. Разнообразный шведский стол. Внутри отеля есть игровая зона для детей. Ежедневно - вечерняя детская диско-программа с конкурсами и призами. Родители тоже не скучают и после детской программы аниматоры развлекают взрослых в баре. Соответственно, призы там тоже взрослые-алкогольные коктейли :) На территории расположены 2 бассейна: тёплый и холодный. Есть минус, который непосредственно к отелю не относится - до моря идти 10-15 минут через торговые ряды. Сам пляж ну очень многолюдный, это мне не нравится. В целом про данную гостиницу могу высказаться только положительно и рекомендовать к проживанию.