Отзывы о Balmont

Великолепный отель, новые номера, чисто. Персонал приветливый, вежливый, милый. Любая просьба была выполнена - отдельное спасибо администраторам, работавшим 26 и 17 июля - девочки, вы лучшие! Есть минус, за который не снижу оценку, потому что отель не виноват: соседи. К сожалению, нам досталось "чадо из ада" в прямом смысле слова. Соседи жили над нами этажом выше с маленьким ребёнком, который неистово орал и бегал абсолютно ВСЕ время так, что его топоту позавидует стадо мамонтов. Впервые слышу настолько неадекватного ребенка. Никакая шумоизоляция не помогла бы. Короче, в первую ночь поспать нормально не удалось, но во вторую ночь после жалобы на ресепшн, настолько громкой беготни не было.

Жили в номере ‘комфорт’ с 10 по 14 сентября 2023 года. Из плюсов: хороший ремонт, все красиво, аккуратно и очень уютно, есть обогреватель, холодильник, чайник и чашки, вместительный удобный шкаф, вежливые администраторы. Из минусов: -не работал замок на входной двери, дверь не закрывалась, мы сказали об этом администратору, но проблему не устранили и комментариев по этому поводу не дали; -в ванной перегоревшая лампочка, которая постоянно мигала; -в душе работал только режим, когда вода льется сверху, в самой лейке очень маленький напор; -не было заявленной ежедневной уборки, мусор также никто не забирал; туалетную бумагу приходилось просить (и то ее не приносили и приходилось подходить еще раз и брать ее самим). -банные полотенца очень маленькие, по размеру напоминают детские, халаты за дополнительную плату; -вентиляция грязная, из-за чего в ванной комнате стоит неприятный запах. Надеюсь, вы устраните неполадки, тогда будет 10/10🙏🏽