Отзывы о Dolphin planet

Отдыхали в июле с детьми 3 и 6 лет в студии с кухней. Очень довольны! Приехали не к трём, а к четырём часам — заселили без проволочек. Номер просторный, чистый, диван нам сразу разложили. Всё бельё, халаты и полотенца — идеально белые и мягкие. В ванной есть не только мыло с шампунем, но даже одноразовые щётки и тапочки. На кухне — посуда на четверых, чай, кофе и вода; плюс на территории полно кулеров. Кормили шикарно! Омлеты, блинчики, запеканка, три вида сосисок, творог, овощи-фрукты, выпечка, бульон и даже шампанское. Для меня завтрак был вовсе не скудным — хоть на ПП питайся, хоть как обычно :) В рестораны с детьми-непоседами не ходили, ели свою еду, но виды из окон там чудесные — на бассейн и на китов. Бассейны — отдельная тема. Когда на улице +13, в подогреваемом бассейне было +25 (к вечеру +23), я плавала, но детям холодновато. Осторожно: глубина резко уходит на 2 метра. Детский закрытый — просто сказка: +31°, малыши визжали от восторга. Бассейн с волнами не греется, но сделан шикарно, как на Мальдивах: песок, качели, прибой... даже просто лежать и смотреть приятно. Прокат инвентаря (кругов) есть, но 500р / час Для детей тут рай: игровая огромная, игрушек куча, батут, машинки напрокат — скучать не дадут. Территория зелёная, вечером всё красиво подсвечивается. Сходили на водное шоу. Конечно, китам тесновато... но постановка такая трогательная, что я плакала. А мечта всей жизни — плавание с дельфинами — сбылась! Это неописуемые ощущения. Да, дорого, но если вспомнить цены 20-летней давности в Москве (15 тыс. за 20 минут), то тут ценник вообще не вырос. Мы кидали колечки, гладили, плавали вокруг — дельфин нас догонял. Детям понравилось, но вода в бассейне солёная и 23–24 градуса — будьте готовы. Минус (не от отеля): расположение в 1–2 км от НПЗ. Сам завод не шумит и не воняет, но в нынешней ситуации близость к нему — это риск сами понимаете чего... Вернулась бы сюда с радостью, но уже на неделю и когда обстановка будет спокойнее.

Идея классная, но.. Сотрудники на ресепшене уставшие, грустные. Пляж "Волна" ну прям очень жаль, что совсем не то, что на фото. Питание не плохое, цены московские. Дельфины, белые киты, морские львы - очень милые, надеюсь, что им там хорошо живется. Печально, что как будто не хватает средств на содержание всего этого в достойном состоянии, плитка в бассейне с животными местами откололась, и впечатление, что прям надо вложиться в ремонт. Также просится ремонт и на пляже "Волна", помыть, почистить и покрасить. Тёплый бассейн классный, понравилось, что можно купаться до 23:00, это прям круто. Но очень хлорированный, даже после душа кожа пахнет хлоркой очень сильно. В общем, на пару дней норм. Самое главное, чтобы с животными хорошо обращались, всё как бы на них завязано, они основной источник дохода этого заведения, привлекают туда зрителей, туристов, но было впечатление, что на их содержании пытаются экономить, вот неужели нельзя плитку нормальную выложить в бассейне? Как-то это смотрится не очень, когда такое дно у бассейна, где плавают и дают представления морские животные.

Отдыхали с детьми с 30.07 по 02.08. Территория не большая, компактная и ухоженная. Очень много цветов и растительности Бассейны чистые. Режим подогреваемого бассейна просто супер с 8.00 до 23.00. Дети не вылезали до ночи. Детская площадка не большая, но тоже есть, тут только качели и батут. каждый день пенная вечеринка и прогулка морских котиков в холле главного здания. Особенно понравилось программа в дельфинарии, очень красиво и эмоционально, за это твердая 5. Снимать не разрешили. После представления брали допбилет на знакомство и фото с дельфином 3-4 мин 3500 руб на 3 чел. питание: завтрак - отлично, все вкусно и ассортимент приемлем. в субботу было даже шампанское) Ресторанное меню оставляет желать лучшего. Рядом есть магазины.. доставка тоже работает, из додо привезли пиццу. проживание: уборки не было ни разу за 3 дня. полотенца, гель, шампунь приходилось спрашивать, мусор выносили. есть babyclub с мастер классами, но мы не ходили. Спа бани и джакузи за отдельную плату, тоже не посетили. погода была хорошая, загорали и купались. Впечатления хорошие, приветливый персонал, захотелось вернуться еще. Сделали бы еще ужин шведский стол, чтобы не заморачиваться, особенно с детьми, вообще было бы супер.

Оценку вытянули: зеленая ухоженная территория и ШОУ( единственное, от чего были в восторге) есть с чем сравнивать! Очень слаьенький персонал на рессепшене ( сплошные " косяки") 1. Проблема с заселением ( в этот день было шоу, которое какраз закончилось в 15.00, им важнее было собрать деньги от желающих сфотографироваться , чем заняться заселением гостей) 2. Забронировали билеты на шоу, перед началом выяснилось, что у них слетела бронь 🤔 ( ладно, ситуацию "разрулили", но факт некомпетенции остался. Питание ( завтраки) на 3, постоянно приходилось ждать, когда вынесут блюда, меню очень скудное. И да, вода в бассейне в день заезда была, как и обещали -32 градуса, с каждым последующим днем становилась холоднее, в четвертый день была всего - 26. Возможно у нас завышенные требования, но наши ожидания не оправдались. Вернемся? НЕТ!!!!

Приезжали не в первый раз на один день, поскольку больше одного дня делать особо не чего, если нет погоды. Искупались в уличном бассейне, сходили в спа комплекс и на массаж. Массажист Екатерина просто 5 баллов, расслабляющий массаж у нее бомба! Поужинали с видом на белух и дельфинов. Развлечений вне бассейна и платного спа не хватает, подростку будет скучно, поэтому приезжаем только на один день