Купец

Понравилось: Снимали номер люкс. Чисто, гидромассажная ванна исправна, комфортная кровать, хорошая шумоизоляция, два телевизора. Не понравилось: Каково было моё удивление, когда мне сообщили, что в номере Люкс, в отеле 4*... Не предусмотрены халаты, ВНИМАНИЕ!!! потому что забронировали номер через букинг со скидкой. Была в разных отелях и такое услышала впервые. Предложили доплатить. Я конечно же отказалась и в итоге халаты принесли. Дальше выяснилось, что посуда тоже не предусмотрена, но тарелки и нож все-таки принесли. Чайника и чашек тоже не было, про сам чай я вообще молчу. Хотя уж чайник есть даже в "беззвёздных" гостиницах... Видок так себе, на местный магазин. Фонари вечером не включали, очевидно экономят на электричестве)))) в целом отель неплохой. Но такое отношение к гостям это просто дичь. Причём на букинге об этом ни слова. Реально вынесли из номера всё. Хорошо хоть ванна работала бесплатно))))

Понравилось: Расположение гостиницы удобное, завтрак комплексный (забыла уже как это отсутствие выбора), но в целом всё вкусно, большой номер, чисто, мыло-шампунь-зубной набор есть. Отзывчивый персонал. Не понравилось: Кровать, нужна была двухспальная, оказалось сдвинуты 2 полутораспальнах матраса, было некомфортно. За чайником с кружками пришлось обращаться на ресепшн, в номере не было. Но нам быстро выдали, большое спасибо. В ресторане гуляла свадьба, прямо под нами, шумоизоляция так себе. За стеной периодически лаяла большая собака.