Отзывы о Воронеж Marriott

Отель хороший, красивые интерьеры, ёлка на ресепшен фантастическая, приветливый персонал. В номерах бутылочка воды на каждого гостя, тапочки, халат, набор для чистки зубов и душевые принадлежности. Есть фитнес зал, красивые виды на город. Удобная подземная парковка ЦУМ-Воронеж (1.200 руб в сутки, 800 руб для гостей отеля). Имеется приятный лобби-бар, ресторан "Камыши" на этаже с ресепшен. Блюда от 1.000 руб., обслуживание среднее. Моя ситуация: заказывали номер с дополнительным местом, по факту заселили в стандартный без места. На ресепшен пообещали всё организовать Вернулись в номер ночью, всё осталось без изменений. При повторном обращении на ресепшен, предложили переселить в апартаменты. Там оказалось очень жарко и душно (28+ градусов). Окна не открываются (впрочем как и везде). На улице -15 -20 мороза. Снова обратились на ресепшн, быстро пригласили техника, который отключил отопление и поставил вентиляционную систему на охлаждение. За ночь температура снизилась менее чем на 1°. Вентиляция очень шумит, без берушей не уснуть, ужасная ночь. Отель рекомендовать могу, но был опыт в Москве хорошего сервиса и сопоставимого качества отеля за стоимость в 3 раза меньше (4 звезды). Видимо, одна из причин большой востребованности и загруженности - отсутствие хороших отелей в Воронеже; вторая - новогодние праздники.