Гладенькая

Отдыхал в отеле «Гладенькая» в ноябре 2025 года. Делюсь впечатлениями. Отель находится в удивительно живописном месте — тишина, чистый воздух, потрясающие виды на горы и реку. Жил в стандарте с одной кроватью. Номер чистый, аккуратный. Состояние номера в целом всё прилично, но заметны следы износа. В номере очень печально было как с Wi-Fi так и с мобильным интернетом, интернет не работал от слова совсем. Завтрак по системе «шведский стол» — разнообразный и вкусный. В ресторане тоже всё на уровне — порции большие, подача красивая. Бассейн чистый, вода тёплая. Есть сауна и хаммам — всё в хорошем состоянии, комфортно. Персонал вежливый и внимательный. На ресепшене помогли с организацией досуга, в ресторане официанты оперативно реагировали на просьбы. Итоговые впечатления: Отель «Гладенькая» — отличное место для спокойного отдыха на природе. Здесь ценен сам антураж: горы, лес, река. Сервис и условия проживания в целом соответствуют ожиданиям, хотя есть мелкие недочёты. Рекомендую тем, кто хочет: отдохнуть от городской суеты; насладиться природой Хакасии; провести время в спокойной, уютной атмосфере.

В целом очень приятные ощущения после посещения отеля, уютные, чистые номера, хорошая аквазона...виды из окна...классная кухня, отличный персонал. Летом тут наверное ещё лучше...мы попали в сильные морозы, поэтому на улицу не выходили сидели в номере или в спа :)))) в зоне ресепшена и ресторана на первом этаже, было весьма прохладно...но и за бортом мороз в -35...Но считаю отель полностью справился с такими морозами 👍🔥 Рекомендую.

Приехали сюда отдыхать 2 семьи с детьми разного возраста. Очень нам здесь понравилось, всем найдется чем заняться, дети и взрослые очень довольны. Порадовала чистота отеля и очень доброжелательный и улыбчивый персонал, особенную благодарность хотим выразить Дарье и Ивану, самые лучшие и внимательные 😊🙏 Одним словом однозначно рекомендуем данное место, особенно семьям с детьми!

Недавно прибывали компанией из 5 человек. Все на высшем в плане сервиса, и поздравили с днем рождения и шведский стол - что надо! Отмечу очень чуткого и человечного старшего администратора - Юлию, еще раз спасибо, что увидели и помогли с нашей ситуацией 🤝😌 Из зон роста, а это нормальная ситуация, чтобы все отдыхающие знали , что важно принимать душ после бани как вспотели. Тогда вам и часто менять воду не придется. А это таблички или мессендж для отдыхающих - либо хороший очист. система). Также хотелось бы чтобы нетрезвых было меньше. Люди толкаются кричат :( Не бойтесь трясти инвестиций, вы круто взяли репутацию - но планку надо держать ! Новые услуги, привлечение людей, которые о вас расскажут , чтобы вся Россия знала как у вас здорово. реконструкция некоторых вещей. А то если жить на лаврах то и до курорта «жарки» не далеко будет. Говорю с любовью , ведь хочется приезжать еще чаще !)

Хочу выразить благодарность за прекрасную атмосферу и изысканную кухню, которые всегда отличают ваше заведение. К сожалению, во время нашего посещения 03.01.2026 произошел неприятный инцидент: по вине официанта на мою одежду был пролит соус. Ситуация оказалась настолько досадной, что дальнейшее продолжение вечера стало затруднительным. Однако, благодаря профессионализму и оперативности метрдотеля Дарьи, вечер удалось спасти. Дарья лично взяла ситуацию под контроль, проявила искреннее участие и предприняла все необходимые меры для устранения возникших неудобств. Ее чуткость и умение решать сложные вопросы заслуживают самой высокой оценки!

3 января 2026 года мы остановились в отеле "Гладенькая". Вечером нам предложили посетить дискотеку. Пришли к 19:00, и нас уже ждал сервированный стол с салатами. Когда мы решили заказать дополнительные блюда, к нам подошла девушка по имени Дарья и приняла наш заказ. Однако мы прождали более 30 минут, и, несмотря на то что мы несколько раз её вызывали, она не подошла. Мы обратились к другой официантке, и оказалось, что наш заказ даже не начали готовить. Хотим выразить огромную благодарность официантке Анастасии за быстрое решение возникшей проблемы. Она сразу приняла наш заказ и проявила внимание к нашим пожеланиям. Блюда были принесены достаточно быстро и оказались просто великолепными! Кухня порадовала нас разнообразием и вкусом — каждое блюдо было невероятно вкусным. Благодаря этому мы остались э довольны и обязательно вернемся снова, чтобы насладиться и уютной атмосферой, и замечательной кухней!

05.01.2026  отдыхали в отеле Гладенькая и остались в полном восторге! Атмосфера была уютной, домашней, а еда — восхитительной. Обслуживание официантов и барменов на высшем уровне, все вежливые , приветливые, блюда из меню очень вкусные. Единственным нюансом было то, что заметили такую ситуацию, когда метрдотель на повышенных тонах выясняла отношения на барной стойке с персоналом, был их спор о музыке, девушка просила её выключить, но она наоборот создавала новогоднюю атмосферу и уют. Данные выяснения отношений мешали нам с супругом наслаждаться ужином.