Санаторий Сосновый Бор

Понравилось практически все! Путевка без лечения, номер трехкомн.люкс, в нем есть все что необходимо и даже больше, уборка происходила ежедневно. Питание разнообразное, порции огромные,официантки чудесные. Территория ухоженная, много беседок,отличное озеро. Отдыхала с ребенком 3 года, для такого возраста развлечений маловато, детскую площадку хотелось бы современней, но горку облюбовали). Большой плюс ,возможно многие не знают, можно приглашать гостей без ночёвки, оплатить питание дополнительно и совместно провести время. Сотрудники приветливые,внимательные и вежливые.

Хочу предостеречь гостей. Выбирая "тур выходного дня", подумайте много раз. Орентировались на информацию официального сайта как на публичную оферту. Оплатили тур. Приехали. По факту. Ожидание оформления на рецепшен 40 минут, в кабинете 22 ожидание 40 минут, в соседнем кабинете ожидание 40 минут. Потрачено пол.дня на бесполезную бюрократию . Расписать 3 процедуры ( массаж, бассейн и галокамеру) заняло пол. дня. Вы серьезно? По факту процедуры по программе дали не все. Фитобочку не дали, галокамеру не дали. Госпожа Карпешкина. В. И обьяснила это тем, что в рамках оплаченого тура нам не хватает денег на процедуры на 2 день. Далее все таки назначила голокамеру на воскресенье 17.08.2025 г. Придя 17.07.2025 в назначеное время в кабинет 1 . Обнаружили закрытую дверь. Лечебный корпус в воскресенье закрыт и не работает. Планировала приехать отдыхать зимой, рассчитывая потратить 100 тыс на лечение. Видимо клиенты санаторию не нужны. Прошу возместить компенсацию за оплаченые и непредоставленые услуги и плохое настроение. Отзыв будет дополнен после обратной связи руководства. Заказ 25/05248 .Претензию приняла Большакова. М 17.08.2025 г. Документацию о вышеизложенном прилагаю. Стоить добавить, что территория , питание отличное. Крайне возмущена и удивлена отсутствием клиентоориентированности. Судя по предыдущим отзывам от июня 2025 года, люди столкнулись с такой же проблемой. Жду официальной ответ администрации санатория. 1.Почему информация на сайте не соответствует действительности? 2.Почему Карпешкина лжет? 3.Почему сотрудники отказываются работать?

Здравствуйте! Почти всё понравилось. Доработать бы только безопасность при входе в Санаторий и встречу гостей. Поясню - два раза я свободно зашёл на территорию, какая-то проверка должна быть? .....и первый раз, охранник дооолго очень беседовал по личному вопросу по мобильному.....я пытался несколько раз спросить - как нам пройти на заселение...не получив ответа - пошли искать.....нашли конечно, но на видном месте - где-то на входе, схема не помешала бы....

Отдыхали с 09.08.25 по 21.08.25 в Апартаментах (Дом Платонова). Семья из взрослых и детей. Нам понравился отдых. Размещение было удобным, питание вкусным и достаточным, лечение хорошим. На территории большая ухоженная территория для прогулок, интересные программы досуга. Еще мы отметили прекрасных людей в санатории, не зависимо от локации, все приветливы, добры, внимательны. Если были вопросы требующие решения, нам всегда шли навстречу. Гости, с которыми мы знакомились в санатории, многие по многу лет возращаются сюда. Мы уехали с хорошим впечатлением и советуем к посещению это место.

Семья Костыриных впервые отдохнула и подлечилась в этом замечательном санатории с 17 по 27 сентября! Всё прошло отлично с момента бронирования прекрасного комфортного номера! Атмосфера и природа просто потрясла! А как всё ухожено со множеством разных цветов и растений! Представляю какое там буйство красок и ароматов в период цветения! Но осенний пейзаж не менее потрясающий, красивый! Видно и чуствуется что коллектив любит свой санаторий! Время пролетело очень быстро и уезжать не хотелось! Всё понравилось : и питание, и обслуживание в столовой , и в номере! И я слышала восторженные отзывы других отдыхающих! А какой рассвет и закат....! Сергей Иванович получил необходимое эффективное лечение! Спасибо всём сотрудникам лечебного корпуса! Врачам- терапевтам: Вишняковой Ольге Ивановне, Ирине Владимировне! ! Медсестре гирудотерапии Любови! Медсестре физио лечения Марине Николаевне! Медсестре 119 кабинета Светлане!!Организатору культурно -массовых мероприятий Анне!!!!Я очень рекомендую всем посетить этот замечательный санаторий! А мы обязательно приедем снова! !!!! !!! Желаем всем сотрудникам здоровья и благополучия!!! Сергей и Татьяна Костырины!!!!

Здравствуйте, отдыхаем и лечимся у вас с детьми практически каждое лето. С каждым годом замечаем улучшения в номерах, ремонт в душе, кондиционеры, новые удобные матрасы. Горничные и весь персонал настоящие профессионалы. В столовой питание этим летом замечательное.Особенно хочу поблагодарить медсестру гидромассажа Дергачеву Ольгу Николаевну! С уважением, семья Карасевых.

Отдыхала в санатории с 15 по 24 сентября. Сразу все понравилось. Территория чистая, ухоженная. Хочется сказать спасибо всему персоналу санатория! Все очень внимательный, отзывчивые. Но особенно хочется поблагодарить врача Голованову Людмилу Александровну. Массажиста Гончар Эльнару, у нее золотые руки. Профессионал своего дела. Долгова Марина Николаевна замечательный человек и специалист в своей области. В столовой кормят замечательно и разнообразно. Спасибо работникам!