Дружба

Жила в номере 613. Плюсы: в номере чисто, постельное белье и полотенца свежие, зимой достаточно тепло и комфортно, завтраки может и не блещут разнообразием, но все вкусно и тёплое. Расчищенные дорожки от снега, своя парковка, на первом этаже Пятерка (работает до 23 часов). Приветливые администраторы на ресепшене, быстрое заселение. Минусы: нет тапочек, набора для чистки зубов. В номере нет воды и на этаже в кулере тоже нет воды от слова совсем. В душе нет полочки под шампуни/гели/мыло. В ресторане не очевидно, что кипяток для чая надо набирать в кофе машине (ну это мелочи). По привычке после шведского стола оставила посуду на столе, на что сотрудник ресторана сделал саркастическое замечание, что посуду надо уносить за собой. Мне абсолютно не трудно это сделать, но как я должна была понять (никаких объявлений нет), что тут надо убираться и самое главное куда это все нести???!! Сотрудник просто ещё раз повторил «Уносите!» и ушел. В итоге ходила с тарелками по всему залу, пока эмпирическим путем не выяснила, что надо уходить вглубь коридора практически на кухню. Честно говоря за много лет проживания в отелях такой конфуз на шведском столе со мной первый раз. Утром горячая вода в номере пропадала минут на 10, видимо большая нагрузка на стояк, когда все идут утром умываться. Поэтому либо домываться в душе холодной водой, либо стоять с пеной, как инженер Брунс, и ждать струйку теплой. В остальном претензий нет, огромная просьба к управляющим отелем решить вопрос с горячей водой и повесить информационные таблички в ресторане где брать кипяток и куда уносить посуду (потому что судя по отзывам не я первая с этим столкнулась).