Отзывы об Амакс

Хороший отель. Из плюсов: удобное расположение в центре города, номера категории "бизнес" просторные, хороший кондиционер, много вешалок, чайный столик, чистая сантехника, много розеток, угощения в вечернее время в лобби отеля, кровати удобные, бельё качественное. Завтраки разнообразные, кофевкусный. Минусы: пятна на ковре (кто-то что-то разлил), перебои в работе интернета (не выдерживает нагрузку количеством подключений), халат требует утилизации - уже с протёртостями, но чистый.

АМАКС всегда считала отличным отелем, в этот раз меня встретили без улыбки на ресепшене, почувствовала, что мне здесь не очень рады, но на мои пожелания по номеру были выполнены и за это спасибо. Завтрак на 5+, но вот номер хотелось бы чтобы всё было прекрасно, как и раньше. Занавески грязные, ковровое покрытие с пятнами, из гигиенических принадлежностей была только зубная щетка с пастой, мыло и шампунь, остальное видимо припрятали. Подушки очень тонкие, пришлось попросить вторую, не отказали, тоже плюс. На второй день уборку не произвели, так как горничная пришла далеко после обеда, когда я отдыхала, отдав мусор осталась с грязным номером.

Амакс - один из лучших отелей в Рязани! Здесь очень уютно, хорошие номера, современный интерьер! Отдельная благодарность персоналу, а в частности Илье, Александре и Надежде! Оперативно заселили и учли все пожелания! А если загляните в Есенин - то рекомендую попробовать жареные баклажаны! Жаль на завтраках их нет, либо они улетают за минуту:) Место рекомендую!

Отметили свадьбу в Амаксе с 3х дневным проживанием. Организация на отличном уровне, все структурировано и понятно. По поводу кухни получили много похвал, все было очень вкусно на банкете, завтраки в удобное время и на любой вкус с видом на главную улицу города. Амакс нестандартное место для свадебных банкетов, но все гости были действительно на хорошо продуманном празднике, без лишних перемещений, в центре города, но в тихом месте а самое главное что свободные промежутки времени мы могли проводить в лобби, все вместе за одним столом, без дискомфорта подниматься по номерам в любое время. Организовать праздник нам на протяжении 2х месяцев помогал банкетный менеджер Максим. В процессе подготовки уделил очень много времени, быстро и корректно реагировал на мои просьбы, даже с форс-мажорами, не касающихся отеля и ресторана типа помятого свадебного платья и закупки алкоголя находил для нас оптимальное решение. Клиентоориентированный руководитель, допустил нашу команду к монтажу света и декора за день и провел с ними весь вечер до поздней ночи, на мероприятии тоже довел все до конца, как я поняла ушел одним из последних. Впечатления от праздника у всех на высоте, хотя у гостей из Москвы завышены требования к сервису

Быстро нашли, есть удобная парковка, проблем с бронью и заселением не возникло. Гостиница большая, номер компактный. Стаканы не очень чистые, решили не пользоваться ими… и сама деревянная поставка под стаканы тоже с крошками. Кровать очень большая, прям супер, удобная. В холле у лифта собака пометила ковер… я люблю собак, но вот это, конечно, портит каждый выход из лифта 😄 гостинице плюс за лояльность к собакам, собачникам минус, следить лучше надо и подгузы собакам никто не отменял. Или на руках носим пёселей. Завтрак хороший, омлет взбит идеально)

Комфортно, чисто, завтраки вкусные. Снимаю оценку за отсутствие гостеприимства на ресепшене, если город считается туристическим, то считаю лица, которые сидят на ресепшене, считаются лицом города и отеля , должны гостей встречать с улыбкой и на позитивной ноте( я понимаю все люди, устают, носил работа и они профессионалы своего дела). Может конечно зарплата маленькая поэтому без улыбки встречают, но значит следует повысить зарплату, чтоб гости оставались довольными в полном обьеме. Далее, на завтраке персонал - девочки умнички, принесли и стул для ребенка и спросили про комфортную температуру- доброжелательнее чем , лица на ресепшене. Но ребенок ничего не поел , хотя ребенок маленький, я спросила , возможно ли собой забрать для ребенка еду, которую недоели, на что мне отказали. Я понимаю правила есть правила, но считаю иногда следует делать исключение, за что тогда я заплатила , если мы не поели, все равно эту еду в мусорку отправят. И пожелание для отеля , сделайте более разнообразную детскую зону, чтобы взрослые могли спокойно покушать , а дети были чем-то заняты.