Отзывы об Изумруд

Посетили бассейн в Лечебно - оздоровительном комплекса Изумруд. Впечатлило всё! Большие белые полотенца, чистота, хамам и сауна, дорожка с контрастным душем и дорожка с контрастными ванночками для ног. Бассейн небольшой, но уютный, с удобным пологим спуском для пожилых людей и детей. После сауны или хамама можно окатиться ведром ледяной воды либо охладиться льдом. Постоянно проводится уборка. Имеются фены, центрифуги для сушки купальных принадлежностей. Приветливый персонал, мягкие диваны для ожидания. Все супер! Рекомендую посетить всем!

Понравилось: Номер великолепный, напомнил Холидей, по крайней мере стандарт выполнения номеров у них схож, гладильная доска, халат, теневые шторы, набор чая кофе. Положили приветственную мандаринку. Не понравилось: Завтрак шведский стол, но скудный, если хочешь есть, наешься, но не ждите большого разнообразия. У меня был одноместный номер и подушка была одна, дополнительной в шкафу не было, думаю если бы обратился на ресепшн, нашлась бы подушка, но сил ночью искать, уже не было. В душе только одно 4 в 1 средство это и гель для душа и шампунь и мыло и даже не знаю, что ещё, за мылом приходилось нырять в душевую кабину. В мини-бар только алкоголь и соки, нет орешков или шоколадки. Наверное меня подушка и мини-бар, расстроили из- за того что ночью заехал, уставший и голодный.

Понравилось: Весьма шикарная гостиница (санаторий). Чувствуется, что Фосагро не пожалело денег. Новенькие номера с отличным ремонтом и дизайном, красивая территория с детскими площадками. Отличный бассейн с хамамом и сауной. Есть игровые комнаты для детей и спортзал. Летом наверное и пляж хороший. Заботливый персонал и аниматоры. В номер при заселении принесли 6 бутылок воды (газ, негаз) и мандарины. В коридоре есть кулер. Не понравилось: Хоть и круто, но по местным меркам дороговато, особенно большие номера. При этом завтрак несколько скудноват. При бронировании на Букинге противоречие -типа заселение с детьми невозможно, но за размещение взрослого не доп.кровати 1500 руб. По факту за ребенка 5 лет взяли 2060 руб. Якобы до 4 лет бесплатно.

Если бы не история с лифтом, впечатления самые лучшие! все на 5 Понравилось: все отлично! Не понравилось: Пошли в бассейн и застряли в лифте, ждали лифтера 30 мин. В лифте не работала вентиляция и кнопка вызова лифтера. Было оч душно, я спокойный человек , но даже у меня началась паника. Звонили по номерам , указанным на доске информации-все были недоступны. дозвонились по номеру менеджера, с которым общались по поводу путевки в санаторий ранее. Когда вышли, лифтер сказал, что нас 6 человек и это перегруз. лифт большой, грузовой и , если на то пошло, не должен ехать и закрываться при перегрузе. Еще замечание есть-на вторые сутки не принесли воду и чистые полотенца, не убрались. Возможно, нужно было повесить на ручку табличку с просьбой убраться