Тургеневъ

Понравилось: Интерьер действительно великолепен: мрамор, ковры, дорогие ткани, лепнина, мебель из массива дерева, хрусталь, зеркала, картины. Везде чистота, как в общественных зонах, так и в комнатах. Очень плотный и вкусный завтрак. Расположение в центре города: до Кремля 10 минут неспешным шагом. Не понравилось: Нет собственной парковки. Рядом есть охраняемая парковка со шлагбаумом, но в дни нашего пребывания она не работала и машину пришлось бросить на улице (40 р./час по рабочим дням). Проектировщик интерьера явно умеет работать с деталями в стиле барокко и рококо, но о розетках он/она не обеспокоился. В результате, в шикарных интерьерах номеров по углам сиротливо лежат какие-то удлинители, а в розетках торчат разветвители. Хочешь зарядить телефон - выключи чайник. Лампа над зеркалом в ванной комнате подключена последовательно с феном и включается кнопкой на нём же. И провода соплями висят вдоль зеркала. Какой-то дурной анекдот... Ну и вишенка на торте - это общение с ресепшен. Оно превратилось в сплошное недоразумение. Мы с друзьями остановились на одну ночь, бронировали два номера: один за 14200, другой за 16800, итого 31000. Сотрудница отеля далеко не сразу осознала, что такое вообще бывает: долго всматривалась в монитор компьютера, переспрашивала фамилии, после чего радостно сообщила, что с нас 62000 рублей, то есть ровно в 2 раза больше! Помогла распечатка брони с букинга, которая расставила все по своим местам. Перед нами извинились за ошибку, пробили правильную сумму. Казалось бы, проехали... Получив ключи от номера, сразу же попросили вторые одеяла в каждый из номеров, а сами пошли гулять. Вернулись вечером - одеял нет. Пришлось спуститься и повторить просьбу - через 5 минут одеяло-таки появилось. То есть опять рассеянность сотрудников ресепшен. На следующее утро, когда выезжали, нам радостно вручили конверт с документами об оплате. Открыли мы его уже дома - а там чужой счет, да еще и на прошлые даты! Занавес! )))

Понравилось: Завтрак вкусный, подают к определенному времени, готовят прям для тебя - все горячее, свежее. Чисто, в центре, есть парковка - хороший отель. Не понравилось: Хотелось бы овощей и фруктов на завтрак, их не хватало, хоть все остальное и было очень вкусно. Кажется, цена высоковата - на уровне с люксовыми отелями в Москве и Питере - не поняла, за что. Странно, что за чипсы в номере пришлось доплатить. За такие деньги в Туле, кажется, все должно быть "включено". В ванной есть большое окно, выходит на улицу, и все прекрасно, кроме того, что там тюль. В темное время суток не включала свет, т.к. нет возможности зашторить окно :)

Не понравилось: ужасно неудобный матрас, в люксе кровать устроена таким образом, что один человек может смотреть телевизор, второму сложнее. штора над кроватью закрывает обзор с кровати на 2/3. ну и завтраки за такую цену….. по листочкам…. без рыбы…. это конечно без комментариев. если бы не убранство отеля в неплохой тематике это конечно 3,5 звёзды. а ключ с бревном вместо брелка…. типо закрыл сдай на ресепшн…. ну смешно.

Понравилось: Расположение отличное, рядом с центром и основными достопримечательностями. Завтрак хороший, однако по прибытии необходимо выбрать один из трех вариантов: континентальный, французский, английский. Персонал - доброжелательный! Не понравилось: Отель камерный. меньше, чем казался на фотографиях. Ресторан не работал. Все очень миниатюрное. Цена явно завышена для Тулы. Цена - качество не соответствует.

Для любителей "русского шика" Понравилось: Интерьеры хоть и своеобразные, но сделаны качественно, стиль выдержан. Этакая персональная "ночь в музее"... Матрас жесткий, спать приятно. Не понравилось: Стиль "дорого-богато". Для меня слегка чересчур, но этот вопрос личных предпочтений. Тонюсенькая входная дверь в номер. Отсутствие кондиционера удивило.