Софи

Останавливалась на 1 ночь в ноябре. Брала номер на первом этаже с ванной - джакузи. Номер и правда крохотный! (это указано на сайте) Для одного человека и просто переночевать подойдёт. Кровать удобная, мягкая и большая. Но в этом номере дует с окон, мне было прохладно. Отопление хорошо работает, но я привыкла к более тёплой температуре. В ванной комнате еще холоднее. Там отопления я не увидела. Кондиционер есть над кроватью, но на тепло не работает. Слышимость хорошая в номере - слышно разговоры на ресепшен (он за стеной). Но ночью было тихо. Администратор Ольга следила, чтобы не шумели. Она очень внимательная, доброжелательная и приятная в общении. Ей большое спасибо за заботу и сервис! В отеле есть завтрак на выбор три варианта. В целом, у меня осталось хорошее впечатление!

5 звезд оценка только за расположение и доброту персонала. Конечно в центре города по этой цене сложно найти что-то лучше. В целом жить можно, уютно. Кровать большая удобная. Из минусов: лестница, завтрак скромный, шум вытяжек за окном в тихом вообще то дворике; значительна общая пошарпаность, почти винтаж) многое держится на жвачке и изоленте, но душевно. Пожил бы там еще если бы задача была быть в центре и не было денег на Арарат Хаят☺️

Проживала в гостинице с 9 по 14 августа 2024 года. Выбор гостиницы обусловлен был тем, что она была рядом с клиникой, куда я приезжала на операцию глаза. После операции 2 дня я была в очень плохом состоянии. Температура, сильные боли и головокружение. Всегда знала , что персонал в любой организации это лицо компании. И от работы сотрудника зависит многое. Отношение, которое показали мне в этой гостинице было за пределами обычного сервиса. Для справедливости скажу за две недели нахождения в Москве я сменила 3 гостиницы по разным причинам. Не смотря на старый номерной фонд, не работающий кондиционер в номере, и духоту невыносимую, я оставлю этот отзыв и буду просить руководство оценить работу и старания данного сотрудника.Я очень хочу сказать огромное человеческое спасибо Нателле. Нателла администратор отеля , когда она увидела, что мне плохо после операции, у меня температура, она провела всю ночь рядом со мной , приносила горячий чай и всячески пыталась помочь. Казалось бы это не входит в ее обязанности и она могла просто пройти мимо. Но она ни на минуту не оставила меня. Хороший сервис это залог успеха и лучшая рекомендация. Приношу огромную благодарность Нателле. Спасибо за терпение и заинтересованность! Ваше внимание и забота поразили меня. Очень приятно, что вы так профессионально выполняете свою работу и делаете жизнь клиентов лучше. Я хотела бы выразить искреннюю благодарность за прекрасное обслуживание. Независимо от того, что у меня возникали проблемы, вы всегда были готовы помочь и были профессиональны в каждой ситуации. От всей души благодарю вас за все, что вы сделали!

Отличный отель! Проживали с 13 по 15 октября, все очень понравилось,персонал очень добрый, приветливый. Заселили быстро, несмотря на то,что забронировали за 30 мин до приезда. Жили в улучшенном номере с двухспальной кроватью, номер чистый , уютный. Все необходимое тут есть. Огромный плюс , что находится в центре Москвы, до Красной площади буквальной 10 минут, все рядом. Вечером возле отеля ооочень красиво! Обязательно в следующий раз вернемся именно сюда!)

Замечательная гостиница ❤️ Очень довольна проживанием. Внимательная администратор, не было проблем с бронированием, заселением. Во всём идут на встречу. Помогли с хранением сумок, пока мы ездили по городам золотого кольца. Сама гостиница очень компактная, номер тоже небольшого размера. Стоимость очень доступная. Месторасположение просто фантастика, в самом центре Москвы!!! Рядом есть всё, что нужно!! Для нас теперь проживание только здесь.

Очень хорошенькая гостиница с отличным расположением. Жили во втором номере, в номере свежий ремонт, комфортно. Особенно понравилась кровать с великолепным матрацем. Есть кондиционер. Администратор внимательная и вежливая. Завтрак доставляют в номер. На 1 этаже куллер с водой. Багаж на несколько часов бесплатно разрешили оставить, пока мы гуляли по городу в ожидании вечера. Учитывая выше сказанное - пять звезд