Посадский

Хочу пожелать персоналу больше думать о комфорте проживания и не забывать, что Вы продаёте не только ночлег, но и услуги Понравилось: Номера чистые, санузел чистый аккураный с душевой кабиной. Кровати широкие, ноги в спинку не упираются, удобные матрацы, индивидуальная лампа с розеткой. В номерах большой, балкон, хороший вид из окна, есть чайник, кондиционер, холодильника нет. Отель в центре, до Лавры 5 мин, на 1м этаже, с улицы универсам Магнит. Не понравилось: Самому отелю как объекту поставил бы 4, а 2 благодаря НЕ клиентоориентированному сервису. Брал дешевый вариант - хостел, номер «с четырмя кроватями», отель намеренно пишет про кровати, а не проместа (количество чел. ), тк кровати двух ярусные и на 20кв.м. там будет 8 чел. ВНИМАНИЕ - отель не любит своих клиентов! Поясню: Вечером 15.02 администратор дала номер с бригадой строителей из 7 чел, которые днем жарили на плитке еду, а до 3х ночи на громкой смотрели видео и беседовали по телефонам, я бал чужим и восмым. Не спал 2 ночи, потом выяснил, что все другие номера были СВОБОДНЫ! Т.е. администрация намеренно учит персонал не проявлять гостеприимство, не заботится о комфорте своих гостей, а любой ценой сэкономить на обслуживании номеров. Нодо ли говорить, что если Вы возьмете Люкс, то для начала Вас заселят в самый ушатанный с видом на мусорку, и только при особой настойчивости снизайдут переселить в нормальный номер. Так и было сомной, на третий день, когда я наконец остался один, в номере нашли плесень и попросили переселиться в другой, где опять были люди! Только после уговоров администратор снизошла и дала пустой номер, где перед дорогой смог выспаться. Вот такой «Пасадский» сервис. К стати при заселении ни слова про дополнительные услуги, где можно поесть, подстричься, погладить и даже брать постельное белье - оплатил и ступай с Богом… Будьте настойчивы и организуйте гостеприимство своими силами))

в целом неплохо, но ожидала более новые и стильные номера. Понравилось: расположение отеля, чудесный завтрак, красивый ресепшн, вежливый персонал, красивый интерьер лобби и этажей, чисток постельное белье и полотенца Не понравилось: старенький номер, в котором не работал телевизор, мастер пришёл быстро, заменил батарейки в пульте, но телевизор проработал не долго, так как батарейки выпадали. номер очень маленький, туалет и душевая кабинка крошечные, и уже очень старенькие и заюзанные ( впрочем как и весь номер), в номере было прохладно, поддувало из окна

Отличное расположение, большой номер. Понравилось: Отличное расположение в самом центре. Все достопримечательности, кафе и магазины в шаговой доступности. Не понравилось: Очень сильная слышимость. Слышно все что происходит в коридоре. В соседних номерах расположилась большая семья, которая постоянно перемешалась между своими номерами, и по утрам когда они будили друг друга стуча в дверь, мы тоже подскакивали, как будто все происходило у нас в номере. Завтраки неплохие, но в принципе можно и без них брать.

Понравилось: Очень чисто в номерах. Завтраки стандартные,вкусные. Не понравилось: Поведение персонала.При входе в отель администраторы не поздоровались.Занимались своими делами,не обращая внимания на посетителей,хотя я (гость) стояла на ресепшне и ждала реакции от них.В итоге внимание к себе привлекла. Вечером,когда смена администраторов сменилась ситуация не изменилась.Другой администратор сидел в телефоне,отвечая на вопросы,не поднимая головы и не отвлекаясь от телефона.

Понравилось: Чистый, теплый номер. Завтрак достаточно неплохой (мы привередливые в еде, но нашли, что нас устроило), правда каждый день давали одно и то же. Лавру видно из окна, до конного двора пешком минут 5. На первом этаже здания есть магнит, можно купить продукты Не понравилось: Слышимость. Звукоизоляции никакой. С одной стороны сосед храпел, с другой разговаривал по телефону (сказал кому-то, что мы хорошие ребята, это было приятно)