Отель
Отзывы о Посадский
Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 171
326 отзывов гостей
И
Игорь
1 отзыв
19 февраля 2022
Хочу пожелать персоналу больше думать о комфорте проживания и не забывать, что Вы продаёте не только ночлег, но и услуги
Понравилось: Номера чистые, санузел чистый аккураный с душевой кабиной. Кровати широкие, ноги в спинку не упираются, удобные матрацы, индивидуальная лампа с розеткой. В номерах большой, балкон, хороший вид из окна, есть чайник, кондиционер, холодильника нет. Отель в центре, до Лавры 5 мин, на 1м этаже, с улицы универсам Магнит.
Не понравилось: Самому отелю как объекту поставил бы 4, а 2 благодаря НЕ клиентоориентированному сервису. Брал дешевый вариант - хостел, номер «с четырмя кроватями», отель намеренно пишет про кровати, а не проместа (количество чел. ), тк кровати двух ярусные и на 20кв.м. там будет 8 чел.
ВНИМАНИЕ - отель не любит своих клиентов! Поясню:
Вечером 15.02 администратор дала номер с бригадой строителей из 7 чел, которые днем жарили на плитке еду, а до 3х ночи на громкой смотрели видео и беседовали по телефонам, я бал чужим и восмым. Не спал 2 ночи, потом выяснил, что все другие номера были СВОБОДНЫ! Т.е. администрация намеренно учит персонал не проявлять гостеприимство, не заботится о комфорте своих гостей, а любой ценой сэкономить на обслуживании номеров.
Нодо ли говорить, что если Вы возьмете Люкс, то для начала Вас заселят в самый ушатанный с видом на мусорку, и только при особой настойчивости снизайдут переселить в нормальный номер. Так и было сомной, на третий день, когда я наконец остался один, в номере нашли плесень и попросили переселиться в другой, где опять были люди! Только после уговоров администратор снизошла и дала пустой номер, где перед дорогой смог выспаться.
Вот такой «Пасадский» сервис. К стати при заселении ни слова про дополнительные услуги, где можно поесть, подстричься, погладить и даже брать постельное белье - оплатил и ступай с Богом… Будьте настойчивы и организуйте гостеприимство своими силами))
Читать дальше
А
Александра
1 отзыв
21 февраля 2022
в целом неплохо, но ожидала более новые и стильные номера.
Понравилось: расположение отеля, чудесный завтрак, красивый ресепшн, вежливый персонал, красивый интерьер лобби и этажей, чисток постельное белье и полотенца
Не понравилось: старенький номер, в котором не работал телевизор, мастер пришёл быстро, заменил батарейки в пульте, но телевизор проработал не долго, так как батарейки выпадали.
номер очень маленький, туалет и душевая кабинка крошечные, и уже очень старенькие и заюзанные ( впрочем как и весь номер), в номере было прохладно, поддувало из окна
Читать дальше
Victor Yarovoy
9 отзывов
8 июня 2022
Неплохой отель, соответствует своим трём звёздам. Всё чисто, аккуратно. Хорошее расположение - в центре города и в шаговой доступности от Троице-Сергиевой лавры. Из минусов - тонкие стены (слышно как шепчутся за стеной соседи), скудные завтраки и более чем скромные ужины. В целом, оставляет неплохое впечатление.
A
Anastasiya
1 отзыв
20 февраля 2022
Отличное расположение, большой номер.
Понравилось: Отличное расположение в самом центре. Все достопримечательности, кафе и магазины в шаговой доступности.
Не понравилось: Очень сильная слышимость. Слышно все что происходит в коридоре. В соседних номерах расположилась большая семья, которая постоянно перемешалась между своими номерами, и по утрам когда они будили друг друга стуча в дверь, мы тоже подскакивали, как будто все происходило у нас в номере. Завтраки неплохие, но в принципе можно и без них брать.
Читать дальше
Надежда Белоусова
9 отзывов
12 августа 2022
Отличный отель! Плюсы: просторный номер на двоих с ребёнком. Ребёнку предоставили удобный диван, а не ракладушку!!! Персонал вежливый, приветливый. Красивые виды из окна. Минусы: освещение в ванной тусклое, на шведском столе небольшой выбор блюд, но вкусно! Рекомендую остановиться!!!
Ю
Юлия
1 отзыв
28 февраля 2022
Понравилось: Очень чисто в номерах.
Завтраки стандартные,вкусные.
Не понравилось: Поведение персонала.При входе в отель администраторы не поздоровались.Занимались своими делами,не обращая внимания на посетителей,хотя я (гость) стояла на ресепшне и ждала реакции от них.В итоге внимание к себе привлекла.
Вечером,когда смена администраторов сменилась ситуация не изменилась.Другой администратор сидел в телефоне,отвечая на вопросы,не поднимая головы и не отвлекаясь от телефона.
Читать дальше
E
Ekaterina
1 отзыв
21 февраля 2022
Понравилось: Чистый, теплый номер. Завтрак достаточно неплохой (мы привередливые в еде, но нашли, что нас устроило), правда каждый день давали одно и то же. Лавру видно из окна, до конного двора пешком минут 5. На первом этаже здания есть магнит, можно купить продукты
Не понравилось: Слышимость. Звукоизоляции никакой. С одной стороны сосед храпел, с другой разговаривал по телефону (сказал кому-то, что мы хорошие ребята, это было приятно)
Читать дальше
Вадим Вадим
50 отзывов
10 июля 2024
Номера требуют ремонта, вечером ресторан и бар не работают. Хорошо, что можно с животными. Для того чтобы переночевать по пути на машине -сойдет.
Ольга Еговцева
16 отзывов
6 августа 2024
Всё хорошо. Кроме комаров. Их в номере туча. Спасло только то, что был с собой фумигатор.
Den' is
111 отзывов
5 августа 2024
Хорошая гостиница. Вежливые администраторы. Чистые номера.
A
Alexander
1 отзыв
3 марта 2022
Дорого , хороший вид из окна , завтрак и номер на 3. Даже 3-
Понравилось: Завтрак средний . Местоположение - супер !
Не понравилось: В номере было холодно и присутствовал странный запах , возможно , курили предыдущие отдыхающие .
К
Кузьмин
1 отзыв
13 февраля 2022
Понравилось: Расположение, персонал
Не понравилось: Холодные номера - ребенок заболел.
Карточка не работала от номера, меняли ее раз 5
E
Elena
1 отзыв
21 февраля 2022
Понравилось: Нам всё понравилось.
Уже много раз останавливались в этом отеле. Спасибо! Завтрак
тоже отличный.
E
Elena
1 отзыв
14 февраля 2022
Понравилось: Все
АП
Александр Просветов
11 отзывов
13 июня 2024
Расположение отличное, вид красивый в випе, но к сожалению номерной фонд требует ремонта
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
Промокод OTELLO10