В ночь с 24.07.25 по 25.07.25 постелили данную гостиницу. Приехали с семьей (я, мой муж, брат и жена брата). Пришли с хорошим настроением, до тех пор пока не дошли до ресепшена… Сидела ужасно злая женщина, позволяла себе хамство в нашу сторону. С горем пополам нас заселили в заранее забронированные номера (двух местный номер и номер люкс).
Когда хотели выйти покурить, на нас наорали и говоря дословно сказала и «хотите курить, идите к себе домой и там курите!». Нужно сказать, что мы не нарушали тишину в гостинице и соблюдали все правила, однако с самого порога к нам такое отношения.
Сама гостиница 10 из 10. Чисто, уютно, но из за ночного обслуживания, сняла одну звезду. Просьба руководству обратить внимание на эту женщину.
Еще хочу отметить женщину, которая была на ресепшене утром 25 числа. Вежливая и доброжелательная.