Отзывы о Smart Hotel

Понравилось: Отель находиться почти в самом центре Бишкека. Почти всё в шаговой доступности. Утром бесплатный шведский стол на 8 этаже ресторана с прекрасным видом на горы. Разнообразие в еде не большое, но мне всё понравилось. С аэропорта, я сразу поехал прямиком в отель, чтобы сбросить с себя сумку с вещами. При заезде в отель, я по своей глупости не обменял рубли на сомы в обменниках и думал, что смогу расплатиться рублями. Девушка на ресепшене, без проблем вошла в мое положение, дала карту от моего забронированного номера, я закинул вещи и пошел спокойно менять деньги, чтобы оплатить проживание) Поэтому от меня отдельный респект обслуживающему персоналу, спасибо за доброту и понимание. Сам номер просторный, есть столик для работы. Телевизор, быстрый Wi-fi, большая двухспальная кровать, мини-бар, небольшой чайник и бесплатный сахар с чаем, который каждый день при уборке номера, пополняют. Ванная комната тоже понравилась. Душ шикарный) p.s на всякий случай. Отель принимает только сомы, либо доллары. Не понравилось: Зимой, по крайне мере в стандартных номерах прохладно. Благо есть система кондиционера, на котором можно накрутить нужную температуру. Максимум который я с неё получил, это 27 градусов.

В качестве бесплатной услуги в отеле всем гостям при заезде предложили воспользоваться сауной и бассейном на нулевом этаже. Мы решили воспользоваться этим предложением и вечером 3.11 спустились в 18 часов в бассейн. Увы, вода в нем оказалась почти ледяной, а обещанная сауна - еле теплой и находиться в ней было бесполезно. Мы поднялись на рецепшн и попросили ее включить. Нам обещали, что к 21 часу все будет - сотрудник рецепшна обещал позвонить специалисту, чтобы ее включили и она прогреется к нашему возвращению. Вернувшись в отель ровно к 21 часу мы сразу же спустились в зону бассейна и обнаружили, что ничего не поменялось - вода в бассейне была все такой же ледяной, а сауна стала еще холоднее, чем раньше. На нашу просьбу дать нам книгу отзывов, сотрудник рецепшна сказал, что у них такой нет и мы можем оставить отзыв на листке бумаги или онлайн. Мы бережем леса и оставляем отзыв онлайн. Данная ситуация подпортила нам хорошее впечатление от отеля и немного смазала отдых.

Понравилось: Отель стоит в центре. Рядом и парки и рестораны. Все торговые центры в шаговой доступности. Очень удобно Вежливый приветливый персонал, который очень старается улучшить впечатление об отеле. Не понравилось: Давайте объективно, при всех плюсах отеля в плане расположения и приветливого персонала, надо понимать что это совсем не 4 звезды. Полотенец давали по 2 (совсем маленькое) и среднее. Больших не дают. Полотенца старые до такой степени, что в них дыры. Халат поношенный, что брезгливо его вообще одевать. За неделю проживания ни разу не меняли ни полотенца ни постельное. В коридоре не горел свет. Так лампочку никто не поменял. Каждый раз приходилось включать фонарик на телефоне, чтобы в гардеробе увидеть одежду. Дверь у шифона отвалилась давно и никто ее не вставил. Из банных принадлежностей, только бутылка жидкого мыла (на половину использованного прошлым постояльцем). Цена и звездность отеля сильно завышена

Отель очень удачно расположен, в центре Бишкека. Пойдёшь на лево - к центральной площади , пойдёшь на право - центральные магазины . А театр - наискосок . Рядом музей изобразительных искусств,, интересный , особенно скульптурная группа ! Персонал приветливый , внимательный, гостеприимный. Номера уютные , просторные.. Завтраки хорошие , есть местные сладости , фрукты.. Вкусный кофе, уютная атмосфера с видом на Главный флаг страны , горы! Была загвоздка с подключением телевизора , быстро исправили . Может в душе не хватило лосьона для тела , но это не испортило общего хорошего впечатления об отеле! Друзьям обязательно порекомендую! !

Понравилось: Жил там когда-то зимой: было холодно в отеле и в целом не очень. Летом в самую жару дал второй шанс: комфортный средний отель, отличный вид на завтраке, сам завтрак достаточный Не понравилось: 1. зубной щетки не было в номере, перед сном ночью не было сил идти вниз требовать(. На следующий день принесли, сомнительная экономия, с подобным не сталкиваюсь в еженедельных командировках 2. без сауны бассейн прохладен, не комфортен. Включают ее по настроению: один день была, второй нет. Ходить просить и ждать прогрева не удобно. А отель выбран именно из-за бассейна!

Понравилось: Отличное расположение в центре города. Хороший напор воды, есть горячая. Прекрасный быстрый Интернет. Чистая уютная постель. Выселялся в 2 часа ночи, мне милая девушка на ресепшн собрала положенный мне завтрак в ланч-бокс. Было неожиданно и приятно. Не понравилось: Наверное только немного "уставшие" полы, чуть треснутая плитка. Но это так, в принципе просто эстетический дефект.

Понравилось: Завтраки отличные, номер хороший и доброжелательное отношение персонала к клиентам Не понравилось: Было душно и нельзя было уменьшить настройки кондиционера, а так же дверь в душевую не открывалась нормально, т. к ручка блокировала её, а учитывая, что мы оба с мужем не маленькие нам приходилось прогибаться под умывальником. Номер 141. А в целом рекомендую, все супер

Самое главная ценность Смарт отеля - это его сотрудники! Такого радушия и готовности помогать во всех вопросах я не встречала давно! Особенно нас впечатлил ресторан на 8 этаже, с балкона которого открывается невероятный вид на утопающий в зелени город и заснеженные горные вершины Тянь-Шань! Я желаю отелю процветания и побольше благодарных гостей!