Хочу выразить огромную благодарность руководству базы Фортуна, за то, что вошли в положение и с пониманием к сложившейся ситуации!
О ситуации: запланировали поездку семьей в сентябре 2026, знакомые порекомендовали именно эту базу.
Сами здесь не были ни разу.
После переговоров с администрацией, мною была внесена предоплата за бронь коттеджа.
Буквально за неделю до поездки были вынуждены отменить все из-за выявленных серьезных проблем со здоровьем моего папы…
Несмотря на то, что до поездки оставались считанные дни, мне вернули предоплату в размере 100%, пожелали здоровья и сказали, что будут рады видеть нас на базе в будущем!
Клиентоориентированность на высшем уровне!
Спасибо!