Останавливались в этом отеле 30 июля. Отель не новый, но чистый. В номере все предусмотрено. Удобная и чистая постель, зубные наборы, шампунь, гель для душа, мыло и рабочий фен, полотенца, халаты, одноразовые тапочки.
Симпатичный дизайн номера, но все уже видавшее виды, правда видно, что за мебелью и текстилем ухаживают. И это приятно.
Но что действительно очень приятно удивило, это максимальная клиентоориентированность всех администраторов. К нужному времени в номер принесли завтрак. Это так по-домашнему. (Кстати нигде на сайте не нашла, что завтрак входит в стоимость, поэтому по приезду приятно удивилась.)
После возвращения домой обнаружила, что забыла в номере оригинальную зарядку от телефона, очень огорчилась. Уже поздно ночью звонила администратору Надежде. Зарядка нашлась, а уже на следующий день её передали курьеру транспортной компании. И вот сегодня мне её доставили целую и невредимую. Спасибо администратору Надежде и всем сотрудникам отеля за отзывчивость, понимание и приятный сервис!
Рекомендую это место для комфортного отдыха в Томске!