Отзывы о Пенза

Уютные номера, есть все: кондиционер телевизор, wi-fi, холодильник. Щетка, гель для душа, шампунь, тапочки, мыло тоже есть, с собой брать ничего не надо. Воду газированую и без каждый день приносят. Убираются регулярно и хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый, приятно общаться. Завтрак по типу шведский стол шикарен.

Обслуживание, комфорт.

Отель хороший, номера тоже, всё понравилось

Хорошее местоположение, центр города. Номера немного уставшие, иногда не хватает освещения в номере. С наступлением холода, в номере ночью немного чувствуется прохлада.

Чисто, аккуратно хотя мебель не новая, завтрак вкусный.

Отличный гостиничный комплекс, вежливый персонал , в ресторане вкусная еда.

Все понравилось

Грубый персонал - официантка на завтраке, Алина, научите персонал вежливости и гостеприимству. Слова: "это ваши проблемы, что вам забыли дать талончик на завтрак на ресепшене..." говорят либо об отсутствии обучение и подготовки персонала, либо о намеренном распугивании клиентов со стороны обслуживающего персонала.

Даже самый дешёвый номер соответствует большинству люксов других гостиница

Всё понравилось, добавить нечего.

Всё очень понравилось Хорошее обслуживание!)

Все на 5+!!!!!

отель на 5+, рекомендую

Хорошая гостиница, на твёрдую четвёрку, учитывая цену, вообще нормально

Очень хороший магазин , замечательный персонал!