Отзывы об Алтай

Проживание 25.07-26.07.2026 Выбрали данный отель для проведения съемки утра невесты, забронировали номер более чем за полгода, но для отеля это неважно. При бронировании в пожеланиях указала , что хочется номер с балконом и в бежевых оттенках , так как планируется съемка, а лучше конкретный номер,который подходил по параметрам. При заселении нам дали номер без балкона, еще и голубого цвета, об этом мы узнали, только после того, как открыли двери номера. Обратившись на ресепшен, и сказав, что ни одно из пожеланий не учли, молодой человек проверил, были ли эти пожелания, убедился и сообщил, что не может ничем помочь и нужно было заселиться на час раньше,сейчас номеров нет, уже заселились спортсмены,если бы вы раньше приехали ,тогда могли бы урегулировать ситуацию. Рекомендую внимательно относится к своему бронирования и несколько раз перепроверить, чтобы таких неприятностей избежать) В конечном итоге,с нами связались , извинились за сложившуюся ситуацию.В качестве извинения организовали романтический ужин.Было очень приятно, что руководство не осталось в стороне🫶🏻

Шикарная гостиница с великолепным обслуживанием, индивидуальным и трепетным отношением к каждому "жителю". Нам с коллегами было уютно, эстетически приятно и по-настоящему душевно здесь! Огромная благодарность барменам Дарье и Илье за вкуснейший кофе, позитив и открытость к каждому! Отдельное спасибо за чудеснейших животных на кофейной пенке. Дарья виртуозно их выполнила. Милейшего медвежонка здесь оставляю ☺️