Отзывы о Новый Петергоф

Выбрали данный отель отметить семейное торжество в банкетном зале, номера сняли на пару ночей (08.08.-10.08). Мы с другого города, но было большое доверие к персоналу, исходя из других отзывов. Понадеялись на них и не пожалели! В организации нам помогала координатор Симашева Марина. Все четко, условия были рассказаны подробно до мелочей. Все пожелания были учтены, Марина сделала максимально возможное! Даже там, где мы сами не смогли уделить время - Марина взяла все заботы на себя. Было очень приятно общаться и работать. Банкетный менеджер Екатерина и Никита- так же решали все наши возникающие вопросы с профессионализмом. Волнения и переживаний не было от слова совсем! Так как номер у нас был праздничный - было приятно получить украшение номер и комплимент от отеля♥️ Проживание в номере так же было приятным, кондиционер работал, можно было открыть окно при желании. Мы очень довольны проживанием, банкетом и обслуживанием, СПА тоже порадовал, персоналу отеля отдельное спасибо за все 🙏🏼

Уютный отель, с видом из окна прямо на Собор Петра и Павла, вкусный разнообразный завтрак в ресторане с большими окнами просторного зала, создающее настроение:) хорошая детская комната с различными мячами, крепостями, вообщем одно удовольствие для ребенка, сын остался в восторге. Хороший спа, со слов супруги, осталась очень довольна:) Будем рекомендовать друзьям и если сами снова соберемся в Петергоф, то только сюда. Спасибо Вам 🙏

Сам отель на 4 звезды, косяков хватает, и вечно "отваливающиеся" карточки от номера, и слабое разнообразие завтраков и не самые удобные (мне) кровати и глухие окна (нет возможности открыть) и т.д. Но балл "дает" персонал. Чтобы и во сколько ни было - быстро и оперативно помогут и решат твою проблему. Плюс в номерах не душевая кабина, а ванная. В целом номера чистые Ресторан "Утка селезень", недорогой и для отельного очень неплохого уровня по еде. Поэтому в совокупе и поставил 5 ⭐️, т.к. в целом остался доволен

Хороший отель, интересная архитектура. Понравился бассейн, однозначно надо брать с собой плавки/купальник и тапочки. Температура вода 31 градус, очень комфортно. Есть сауна кедровая, хаммам, чай с ромашкой. По еде - завтраки достойные, есть фрукты. Очень понравился клубничный смузи. В воскресенье было шампанское. Обед и ужин так себе, голодными не уйдете, но и положительных впечатлений не ждите. Ресторан утка и селезень дороговат, еда нормальная, но на раз. У отеля очень хорошее местоположение, но это и так видно на карте.

В целом отель не плохой, расположен в шаговой доступности от петергофа, номера чистые, вкусные завтраки и хороший спа. Единственный минус это сервис. Очень не понравились коммуникации персонала, информацию в полном объеме не проговаривают, не пытаются даже поучаствовать в решении проблемы, первый раз столкнулась с таким потребительским отношением. Вообщем много где были, есть с чем сравнить по мне работа персонала оставляет желать лучшего, по остальному претензий нет.