Отзывы о Звездная

Пару месяцев назад, повёлся на отзывы - очень много отрицательных, поэтому выбрали другой отель. На днях, по работе, снова пришлось искать ночлег на пару ночей, остановились в "5 звёздах" (Звездная). И были приятно удивлены - в номере чисто, постели чистые и свежие, полотенца , мыльно-рыльные принадлежности, тапочки одноразовые. Посуда, холодильник, кондёр. Номер 4х местный, 2х комнатный. В каждой комнате телевизор. Цена, по моему мнению, адекватная - 3500 за номер (с включённым завтраком). Завтрак отличный. 4 варианта на выбор - выбирали правда кашку и яишенку (причем не голимые яички, а с зеленью и чего-то ещё там, бекон что-ли и блинчики). Тараканов за двое суток проживания не встретили. Порядок в номере наводили и полотенца меняли. Чего ещё для счастья надо в дали от дома. Дебошей не слышали, хотя народу в гостинице было полно и явно народ вечерами по6ухивал. Так-что очень пожалел, что повелся на отрицательные отзывы при выборе гостиницы в прошлый раз. Видимо это писали завистники и зануды.

Отдыхали с мужем в этой гостинице и остались в полном восторге! Хочется сказать огромное спасибо всей команде за наш уютный мини-отпуск. Первое, что хочется отметить — это чистота. В номере было безупречно: свежее бельё, чистый санузел, ни пылинки, ни пятнышка. При этом горничные работают очень деликатно, не мешают отдыхать, но при этом всё всегда вовремя убрано. Номер полностью укомплектован. Всё необходимое есть — от мелочей вроде шампуней и фена до посуды и удобного места для работы-чая. Чувствуется, что продумана каждая мелочь, ничего не пришлось просить дополнительно. Особая благодарность администраторам. Девушки на ресепшен — просто чудо! Приветливые, улыбчивые и очень профессиональные. У них есть ответ на любой вопрос. И самое ценное — они всегда дают обратную связь. Если у нас возникало пожелание (или просто было нужно уточнить маршрут), мы никогда не ждали часами ответа. Реакция мгновенная, а решение находится сразу. То же касается и остального персонала — все приветливы и готовы помочь. Атмосфера в отеле очень душевная, чувствуешь себя не просто постояльцем, а желанным гостем. Вернёмся сюда ещё обязательно! Рекомендуем всем парам, которые ценят чистоту, заботу и человеческое отношение 🙌

Отличная гостиница , отдыхали с мужем там 1 июня зашла написать хороший отзыв и вижу, как за эту же дату негативный отзыв о том что персонал в неадеквате , Сергей вы так пишите ка будто там живете на ПОСТОЯННОМ , мы отдыхали в баре и ни кого из персонала пьющим с посетителями я не видела, как и мой муж. Обслуживание было на высшем уровне, как в баре так и при заселении , пьяного персонала я не видела ещё раз повторю. Кстати Сергей зашла почитать ваши отзывы , вы смотрю вечно чем то недовольны, то вам душно , то контингент вам не тот. В данной гостинице персонал работает отдуши охрана, администраторы и горничные всегда вежливы. Они работают сутками когда вы спите, они принимают гостей, говорю это с пониманием ситуации тк тоже работала сутками и язык уже порой бывает заплетается от усталости. Так что хочу поблагодарить персонал данной гостиницы за прекрасное обслуживание и не обращайте внимание на вечно недовольных они будут всегда и везде. Продолжайте делать свое дело, будем в городе обязательно только к вам❤️

Останавливались в этой гостинице на пару дней и остались в полном восторге! Находились там с 05.05 по 06.05. Атмосфера невероятно уютная и домашняя. Номер чистый, светлый, с удобной кроватью — выспались великолепно. Отдельное спасибо персоналу! Администратор Ульяна Петровна встретила с улыбкой, всё рассказала, помогла с заселением. И помогала со всеми волнующими вопросами. Чудесный работник.Чувствуется искренняя забота о гостях, а не просто выполнение обязанностей. Обязательно вернемся сюда снова!

Недавно побывала в данной гостинице. Отличный вариант для остановки в городе. Все соответствует указанному чисто, тихо, есть все необходимое: Wi-Fi работает быстро, завтраки вкусные. Хочу отметить великолепную работу администратора Ульяны Петровны. Своевременное решение вопросов, вежливость и высокий уровень клиентоориентированности. Чувствуется, что персонал дорожит гостями. Рекомендую!

Останавливался в этой гостинице на несколько дней, и впечатления остались исключительно положительные. В номере очень чисто, уютно и есть всё необходимое для комфортного отдыха, а сама атмосфера располагает к расслаблению. Отдельно хочу отметить работу администратора Ларисы. Встретила меня очень тепло и радушно, быстро оформили заселение и подробно ответили на все вопросы о правилах проживания и ближайших интересных местах. Огромное спасибо за такой высокий уровень сервиса и гостеприимство, обязательно вернусь сюда снова!

Спасибо большое администратору Ольге за неплохой номер вдали от других. Сказали, что надо поспать перед дорогой, учла наше пожелание. В номере было жарко, перекрыли кран на батарее и все в норме. Думаю кому было холодно,наверное там тоже был кран перекрыт. Мы не вредные,поэтому нас всё устроило. Переночевать спокойно можно,в следующий раз тоже здесь остановимся. 5 завтраков на выбор,голодными не останетесь.