Привет всем останавливающимся в этом отеле.
Что сказать, да особо нечего:
1. Тебе здесь особо не рады. На ресепшене проще администратору на телевизоре серию досмотреть,чем решать твои проблемы.
Из этого вытекает никто никому ничего не должен.
2. Нет лояльности к клиентам.
Этот отель не для маленьких детей,а для тех, кто хочет выспаться после пятничной тусовки и выскочить в центр по делам.
Не идут "на встречу", продлевают номер только за деньги и всё, даже на 1'5 часа продлить в последний день невозможно.
3. Нет чая,кофе,сливок, да хотя бы бутылочку воды могли в первый день поставить. Тапки, зубной набор, мыло и гель в деспесере.
4. Если вы приехали с маленькими детьми, коляску будьте добры тащите сами и на свой этаж,на лифте.
5. Выделю здесь плюсы и завершаю свой отзыв:
- бесшумный лифт;
- поставили и заправили детскую кроватку ( одна на всю гостиницу - для двойни не вариант)
- отличная уборка номера, дважды за 3 дня;
- неплохой завтрак на 1 этаже за 650 рублей.
Вернусь ли сюда? -" Нет, спасибо".
P s нет стиральной машины в апартаментах ( стандарт).
Если Вы видите Мам с маленькими детьми,хоть немного помогайте. Ваше рабочее место, администраторы никуда не денется, будьте лояльнее.