Edge Seligerskaya-Moscow

Отличный отель! Выбирала по отзывам и не погадала. Нам нужен был этот отель по месторасположению. Мы провели 4 дня в отеле. Номер чистый, уборка на высоте, даже если мы не просили, минимум всегда выполнялся. Завтраки вкусные, есть разнообразие по блюдам. Единственный недочет был, что где-то в каком то номере шел ремонт. Часа 3 пошумели перфоратором. Но не критично, мы в номере не сидели, цель была погулять по Москве. А так расположение хорошее. Рядом есть парк, можно погулять сходить. И до центра на метро недалеко.

Мы часто живем в отелях, приезжали еще когда был холидей инн . Rotana держит уровень совсем не хуже. Персонал группы размещения, а именно Дарья, Ольга, Глеб, Денис - это люди которые смотрят на проблемы или вопросы глазами гостей. Все что они должны и могут делают очень быстро. Официанты тоже нас уже знают и дают индивидуальный сервис. По поводу номерного фонда, в отеле есть номера с прежним ремонтом (стоят на порядок дешевле), и новым. Поэтому важно ставить свои приоритеты. Я не хотел много платить,поэтому зарегистрировался в программе лояльности и нам повысили категорию номера (нужно прожить какое-то количество ночей). Хотите жить с максимальным комфортом нужно выбирать номер улучшеный. Завтраки, уже много лет меню в целом одно и тоже, но для проживания 2-3 ночи идеально. Мы было жили 21 ночь - там уже хотели что-то новое. Даже 11 ночей - меню надоело. Сервис в целом безупречно работает, иногда нужно ждать чуть дольше . Персонал многонациональный, и кто-то лучше, а кто-то хуже говорит на русском, поэтому объяснить что ты хочешь сложнее .

Отель Edge Seligerskaya поразил меня своим уютом и гостеприимством. Мое пребывание здесь было незабываемым благодаря их превосходному сервису и внимательному отношению к гостям. Особенно хочу отметить ресторан отеля, где я наслаждалась изысканными блюдами и атмосферой. Обслуживание оставило только самые приятные впечатления. Впечатления от посещения этого ресторана навсегда останутся в моей памяти, и я обязательно вернусь сюда снова.

26.06 выселялась с другого филиала и оставила пиджак. Не разобравшись с адресом позвонила в данный филиал (не понимая путаницы) просила его найти по камерам. Сотрудник на ресепшен Александр ответственно пошел смотреть камеры, выяснять ситуацию, перезванивал дважды, и только после 3 звонков мы разобрались, что не туда звоню. Спасибо за отношение, ответственность, вежливость и терпение. (До этого сотрудник не стал перезванивать, искать)

Проживали в гостинице 3 дня. Персонал приветливы. Номера конечно не новые, но всё чисто. Уборка каждый день, одноразовыее душевые принадлежности, порадовали наличием набора зубных щёток и бритвенным комплектом. Если что-то понадобилось, при обращение на стойку, быстро всё решалось. Единственное с телефона в номере не дозвонится, поэтому заказ в номер через сайт, и получили быстрое обслуживание. Завтраки вкусные, разнообразные. Овсянка бомбическая!