Снегирек

массажист без образования испортил отдых Понравилось: мне понравился номер, причём хоть и бюджетный но с окном и есть все все необходимое, территория, очень вкусное питание, хотя и не шв.стол, концепция отеля, вежливая милая администратор Светлана. Не понравилось: Сильно не понравился массажист Михаил ( без образования, сам поведал), который слишком много болтал, а не работал. вёл себя фамильярно, словно мы знакомые. обсуждал без конца политику, вилял, рассказал всю свою жизнь, нахваливал себя, обращался ко мне на ты. как я поняла он так со всеми гостями- такой персонал не отвечает стандартам хорошего отеля) в итоге первая программа «турецкая пена и массаж в хамаме» длилась не заявленные 1,5 часа а 50 мин. он сказал, что это нормально, что у него дальше клиент и ему нужно восстановиться. в итоге трепался с другими гостями панибратски в бассейне, типа восстанавливался. вообщем процедура не только не расслабила но и испортило настроение и считаю, что я потеряла часть неотработанных им денег. да ещё и приходилось разговор поддерживать ибо в силу тактичности я не могла человеку сказать: вы можете просто работу свою выполнять молча! у меня был оплачен массаж и на сл.день, на который мне уже идти не хотелось к этому мастеру, но требовать возврат было не удобно. вообщем так как спа для меня важный элемент отдыха, больше этот отель не выберу, хотя по всем остальным параметрам Отелю -5 ка. а да, и массаж ( дело не в образовании) - халтура. языком только вся работа.

Пожалуйста поменяйте меню в ресторанне, косметический ремонт , и персанал в ресторане Понравилось: Добрый вечер, эко-отель не плохой , мы отдыхали с 07.02 очень удобное расположение, хорошая отзывчивая администрация,очень хороший тренажёрный зал, номер не большой но уютный Не понравилось: очень не дружелюбный и не приветливый персонал в ресторане ( сидят в телефоне, не обращают внимание на гостей ресторана ) в основном это были девушки!!! еда очень однообразная, в меню не было некоторых позиций, крытый бассейн грязный на дне какие то ошметки ( скорей всего это хлопья железа) но очень не приятно, номеру нужен косметический ремонт в туалете , дверь в номер ( входная) рассохлась сверху была щель, штукатурка в туалете осыпалась и отель был не заселен полностью, но почему то надо было нас отправить на 4 этаж

Мы вернёмся Понравилось: Питание, возможность заняться своим здоровьем (массажист Михаил-5+++), СПА и входящий в стоимость бассейн,цена/качество Не понравилось: Из за ремонтных работ,и отсутствия контроля администратора в термальную зону СПА прошли гости без оплаты.Это было 4 женщины с 8 шумными детьми.Очень мешали отдыхать.На просьбы к администратору повлиять на ситуацию - реакции не было.