Добрый день! Останавливались с семьей в гостинице Эрмитаж Покровка с 30.12.25 г. по 04.01.2026 г. Заселение прошло быстро, получили полную информацию о проживании и ответы на интересующие вопросы. За всё время проживания персонал гостинице был приветлив, на любые просьбы реагировал оперативно. Номер (125) очень понравился. Чисто, просторно, уютно. Есть чайник (кружки, бокалы, ложки, чай, сахар), холодильник, кондиционер. В ванной комнате тоже стандартный набор. Завтраки вкусные, свежие, шведский стол. Официанты молодцы. Ужинали каждый день в кафе/ресторане на 1 этаже. Обслуживал нас Севак (ответственный и доброжелательный). Пробовали разные блюда и всё очень вкусно!!!! Цена адекватная. И каждый раз Севак угощал от заведения (практически всех клиентов). Отдельная благодарность администраторам Светлане (нас заселяла и информировала) и молодому человеку (имя, к сожалению, не помню). Обязательно вернёмся снова и однозначно будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Общее впечатление – комфортно, уютно, душевно. РЕКОМЕНДУЕМ!