Отзывы о Максима Панорама

Останавливались в гостинице «Максима Панорама» рядом с метро Автозаводская с 21.08 по 24.08 и остались очень довольны! 👌 Персонал на ресепшене, чудесные девочки, встретили приветливо и быстро заселили — никаких задержек и так и же мило проводили при выселении. Всё на позитиве и с улыбкой. Хочется отдельно отметить девочек, которые занимаются уборкой: всегда всё чисто, аккуратно, бельё и полотенца меняют ежедневно. Номер оказался просторный, с хорошим видом из окна. Чайник, кофе, чай, сливки, вода всё есть. Удобно, что метро буквально в паре шагов — можно быстро добраться в любую точку Москвы. Для тех, кто на машине, есть большая парковка. Рядом множество магазинов, так что всё необходимое под рукой. В целом, гостиница оставила только положительные впечатления. Отличный вариант как для командировок, так и для отдыха. Рекомендуем! ⭐⭐⭐⭐⭐

Вначале хотелось поставить 5 звезд из 5. Но потом были негативные моменты, которые несколько омрачили наше пребывание в вашей гостинице, поэтому итоговая оценка 4 только благодаря работе преданных своему делу ребят! Хочется отметить работу трех сотрудников ресепшн. Ульяна, Анна и Юлия всегда доброжелательно встречали и старались помочь в решении всех вопросов. А вот к работе сотрудников Дарьи и Алисы есть серьезные замечания. Культурный человек должен здороваться, а в особенности те люди, которые идут в сферу обслуживания. Однако Алиса соизволила ответить "добрый день" только после второго раза и замечания с нашей стороны, мотивируя недовольным тоном, что она просто задумалась. К Дарье я обратилась с просьбой решить вопрос с грубым поведением охранника, который препятствовал моему проходу на территорию отеля. Однако, получила отказ со словами: "это не наша охрана". На мои просьбы пригласить кого-то из руководство отеля она ответила отрицательно. Охрана нужна для того, чтобы постояльцы вашей гостиницы чувствовали себя комфортно и безопасно, а не наоборот! Второе серьезное замечание - это просто отвратительные матрасы в номерах. Спать невозможно. После недельного проживания поедем лечить свои спины домой! Это просто недопустимо, что в гостинице 4 звезды в спину впиваются пружины! Руководство, смените, пожалуйста, матрасы на новые лучшего качества! Ну и, конечно, позор - это ковры перед лифтами на первом этаже! Лучше бы их не было. Они настолько старые, что лежат волнами и все об них спотыкаются! Закончить свой отзыв хочу на позитивной ноте! Ребята ресторана все без исключения большие молодцы! Чувствуется слаженность и отличные отношения внутри коллектива. Всегда приветливые, старательные! Администраторы Елена и Дильшот, официанты Мубина, Андрей, Гуля и Зульфия спасибо вам большое! Общение с вами - одно из наиболее приятных воспоминаний, связанных с вашим отелем!!! Умница наша горничная Бегимай, которая всегда все делала быстро и четко!!!

Главный плюс отеля для меня- расположение. Метро рядом, до Павелецкого вокзала одна станция, до Кремля- три станции. Рядом в нескольких шагах торговые центры, где есть все необходимое. На соседней улице в 5 минутах ходьбы несколько кафе с вполне вкусной едой и адекватными ценами - Марков двор, Вьетнамское. Завтраки при отеле тоже понравились, есть выбор. Персонал вежливый везде. За 9 дней поменяли один раз постельное белье и три раза- полотенца. Эти плюсы перевешивают минусы, например: неудобное расположение розеток только около стола, воспользоваться своим феном возможности нет, так как около зеркал розетки нет; гладильная на 10 этаже- а мы жили на 8-ом; почти всегда в окно тянуло дым от кафе напротив, проветривать было проблематично; кондиционер не заправлен фреоном- нам повезло, что жарких дней было всего два; телевизор в номере не работает, заявку проигнорировали. Несмотря на эти минусы, в следующий раз поселились бы в этом отеле. А руководству хочется пожелать исправить хотя бы часть своих недоработок.

Классный отель 4 звезды. Рекомендую. Уютный, чистый номер. В номере телевизор, мини холодильник, все удобства. Чайный набор: чай, кофе, питьевая вода в бутылках, чайник. Единственное неудобство - отсутствие розеток рядом с кроватью, розетка есть только около стола. На этаже есть кулер с горячей-холодной водой. На первом этаже кафе, завтраки - шведский стол, очень вкусно. Станция метро буквально в тридцати секундах ходьбы.

Не могу не дополнить отзыв. Останавливаемся здесь часто. Очень удобное расположение отеля, чисто, комфортно. Все есть для проживания. Хочу сегодня особо отметить работу кафе Максима. По сравнению с предыдущими заездами отель значительно улучшил качество питания. Завтракали, обедали, заказывали ужин. Все отлично. Удивлена. Желаю отелю дальнейшего развития. Спасибо персоналу.