Балчуг Кемпински Москва

Вниманию ко всем! Тем кто ценит локацию, комфорт, чистоту, питание, и Гостеприимство однозначно Советую Гостиницу Кемпински с адресом Балчуг 1! Это реально все в одном: все фишки в одной корзине, уют в отеле создают конечно стены, ковры, номера, и прекрасный дизайн этого старинного здания. Но за этим всем стоят конечно люди и их безусловное отношение. Начиная с входной группы (так как на момент моего проживания был ремонт ..., стоят днем и ночью в опрятной форме красивые и дружелюбные мужчины открывая двери в холод и сквозной ветер они всегда Здороваются и желают приятного дня! Это сразу как то располагает. Метродотели Всегда к услугам 24/7 все заявки, доставка в течении 5 минут это очень важно! Оформление производят буквально в течении нескольких минут, вас познакомят с отелем и всеми доп услугами. Завтраки это отдельный респект и Благодарность всему персоналу настолько все Внимательные, они буквально ловят ваш взгляд и желание клиента исполняется. Особенно хочется отметить прекрасных девушек которые на посту с 7 утра ...! Анна, Ксения, Ольга и весь обслуживающий персонал это повара и конечно включая официантов! Чистота и порядок в номерах, в коридорах вкл. Озон, что немало важно в связи с ковидом. Нигде ранее я такого не замечала. Супервайзер хаускипинг Светлана очень приятная женщина она буквально вас окутывает любовью, заботой и доброжелательностью. Хочется пожелать отелю доброго плавания так как он расположен близ реки и с окон виднеются проплывающие красивые теплоходы, в которых можно вечером не только прокатиться, но и провести прекрасный ужин. А этот вид на Кремль! Красота да и только, радует ваш взгляд днем и ночью. Добро пожаловать в этот удивительный отель у которого своя особенная атмосфера и обворожительная аура! Оценка 5 из 5 С Уважением проживающая семья Эргашев Анвар и Виолетта.

На любителя старой мебели и советского антуража. Если вы любитель современности и хайтека, вам вряд ли понравится. Чисто, спокойно, тихо. Рядом красная площадь и Кремль. Персонал приветливый и доброжелательный. Сауна с низкой температурой без возможности лить воду на камни. Хамама нет. По поводу еды ничего сказать не могу, не гурман, на завтрак омлет с сыром, он везде одинаковый. Дорого? Да, дорого. Думаю, что цена исключительно из-за месторасположения отеля. Приехал бы снова? Нет. Рекомендации? Нет.

Хочу отметить высокую клиентоориентированность сотрудников отеля, особенно, администратора Олега , за оказанное внимание к нашей ситуации. Получилось так ,что мы прилетев ночью в Москву , не смогли заселится в другой отель ,который бронировали , т к бронь по независящим от нас причинам , слетела. Обзвонив больше 10 отелей ,в которых не оказалось свободных номеров , в Балчуге, на наше счастье , оказался свободный номер. При регистрации , администратор Олег любезно предложил повысить категорию номера без доп оплаты. И нам достался чудесный номер с видом на Кремль. Выбор блюд на завтрак достаточно разнообразен , есть красная икра . К сожалению, не удалось воспользоваться СПА и фитнес центрами , т к на следующий день нам надо было уезжать . Но общее впечатление об отеле у меня сложилось превосходное !

Отель не новый, но очень приличный. Легко подойдет для съемки «Джеймс Бонд» или «гранд-Будапешт». Шведский стол очень понравился. Есть просто все и высокого качества! Вид на реку и Кремль. В номере не понравилось: -очень холодный пол, -Смарт тв заблокирован, -подушки пустотелые, можно скомкать как полотенце. -ужасная еда в номера!!! Просто диссонанс. Особенно Тар тар отвратительный! Не съедобный абсолютно! Остальное как в захудалой провинциальной кафешке. 4 звезды за красоту, местоположение и историю.

Роскошное место, камерное, уютное. Много иностранных гостей, что хорошо сказывается на энергетике )) персонал на ресепшн очень доброжелателен, повысили категорию номера без просьбы и вкусный комплимент принесли в номер в честь нашей годовщины свадьбы. Завтраки великолепные с икрой и шампанским, ну а вид на Москву реку и Кремль говорит сам за себя) да, и массаж в СПА просто божественный. Место, куда однозначно хочется вернуться. Не хватило лишь кофемашины в номере и гигиенического душа в уборной