Отзывы о Arthurs SPA Hotel by Mercure

Удивительно, но очень мало критических отзывов. А отель критики заслуживает. Итак: да, всё красиво, я бы даже сказал - пафосно, НО: 1. Персонал. Я и в трёхзвездных встречал более вышколенный и клиентоориентированный. Заказали номер с двумя отдельными кроватями, плюс раскладушка для ребенка. Приезжаем - номер с двуспальной кроватью! Конечно поменяли, но неприятно, что не внимательно относятся к бронированию. 2. Само обустройство номера. Во-первых уже давно хорошим тоном является класть для каждого гостя по две подушки - здесь только по одной. Да и само постельное белье, сказать по чести, я встречал для такого пафосного отеля и явно получше! Мелочи, но из них складывается пазл!