Отзывы о Купеческий дом

Взяли на 2 ночи 16-18 сентября в этом отеле люкс N 3, этаж считается первым, но ниже нас кафе в полуподвале "Хачапури Марико" неплохое, так что этаж почти второй. Двухкомнатный номер был нужен , и нас он вполне устроил.Выбирала уже с учётом прочитанных отзывов про не очень горячую воду под вечер, мало посуды и нет полок для одежды в шкафу.Ко всему приготовилась и в общем, с учетом цены и специфики деревянного дома, осталась довольна и гостиницей и номером. Прекрасная локация, все запланированные достопримечательности недалеко. Близость трамвая и Ленинского проспекта позволили много успеть! Золотая осень в разгаре, не нужны кондиционеры, да и холода ещё далеко, , лучшее время! После походов с огромным удовольствием возвращались в уютный номер с удобными кроватями. Администраторы неизменно вежливы в любой ситуации, спасибо им огромное!!!

Мы попали как раз когда отключали отопление из-за аварии на теплотрассе. Никаких неудобств не испытали, в номерах были обогреватели, было тепло . Администратор предупредила сразу, но мы прекрасно понимали, что это форс-мажор и они приняли необходимые меры. В номерах чисто, заселили быстро, одноразовые принадлежности, чистые полотенца. Завтрак конечно холодный, но тоже предупредили, что его привозят рано утром - подогреть не проблема. Единственное на что хотелось бы обратить внимание - матрасы в номере были, на которых чувствуешь все пружины, я думаю, что топпер решил бы эту проблему.