Кортъярд Марриотт Сочи Красная Поляна

Хороший отель, неплохой завтрак, правда кашам немножко плохо к 11 часам, так как все это время стоят на подогреве, развариваются. В номере чисто, все как на фото, полотенца и простыни стираные, средства для личной гигиены в полной комплектации. За каждый день отказа от уборки дают купон на 500р в кафе на первом этаже, но, увы, только на напитки. Единственное только видно в некоторых местах, что покрытие поцарапанное, въевшиеся пятна, которые попросту не оттираются уже. Поменяйте, пожалуйста, бумагу в туалетах, давно такой тонкой однослойной бумаги не видела (может быть, двухслойной, но погоды не меняет). Огромный минус - халаты и тапочки.. все тапочки только 42 размера, которые оказались мне впритык (40 размер ноги), для мужчин и вовсе проблема будет, нужно возить свои. Халаты ужасно маленькие (к сожалению, не все 42 размера) и явно не для высоких людей, парень 182см, а халат на нем смотрелся как платице с мини-юбочкой, было очень смешно, посмеялись хоть. Качество сомнительное. Ну и, конечно же, не могу не сказать о клиентоориентированности. Приезжали мы в день рождения, обещали презент от отеля и поздравления, в итоге ничего этого и в помине не было за все время нашего проживания. На стойке регистрации при заселении парниша даже словесно не поздравил, хотя паспорт смотрел и сканировал. Для меня это очень странно, даже как-то расстроило, поскольку много комментариев видела с презентом и поздравлением от отеля. До этого уточняла на ресепшене, нужно ли напоминать про день рождения, на что был ответ: «не нужно, мы сами увидим и обязательно поздравим вас». Если вы задаёте планку, то будьте готовы ее поддерживать. К слову, в ласточке за 700р поздравили, во всех ресторанах за несколько тысяч поздравили, а в отеле за 50к - нет)) Чудеса. В остальном работа сотрудников понравилась, можно договориться почти обо всем. Расположение хорошее, очень много ресторанов рядом, ночью красивая подсветка, гулять одно удовольствие. На 14 февраля всех на ресепшене угощали конфетками.

Отличный отель за ту стоимость, что поехала. Реально отдохнула от суеты. Чистые, комфортные номера со всем необходимым, которое уже есть, готово к использованию и не надо как в некоторых мифических 4-звездных искать какого-то администратора, который это выдаст по специальному запросу. В которых хочется именно оставаться и отдыхать. Завтраки - шведский стол достойные, спокойно можно собрать всё нужное по своему рациону. Ужины в рестике при отеле оценить не успела. Большой плюс, что постояльцам предоставляется пасс на покатушки на второй уровень канатки и кукорта "Красная поляна". Я хоть и расстроилась, что приехала как раз в период обслуживания канатки и её неработы. Но! Взамен для постояльцев на гору ходил постоянный бесплатный автобус.Обслуживание хорошее, спокойное, приветливое, и ненавязчивое. Про расположение и говорить нечего, по сути самое сердце курорта Красная поляна, тут же и заведения и магазины и тц, и просто симпатичная территория по которой приятно прогуляться. Обязательно приедем ещё

Прекрасный отель, профессиональный персонал, вкусные завтраки, большие светлые номера с очень удобными кроватями, белоснежное белье, профессиональная косметика в ванной. Спасибо большое за отдых, новогоднюю атмосферу и приятные воспоминания Отдельная благодарность за возможность путешествовать с питомцем и невероятный dog friendly сервис. Вы лучшие

Отдыхал здесь в Феврале 2025 года. Номер – стандарт с двумя раздельными кроватями. Если кратко, то отель суперский, все понравилось))). Далее подробнее по плюсам и минусам. Плюсы: - Расположение. Подъемник на Красную Поляну в 50 метрах от входа в отель. Если надо попасть на Розу Хутор или Газпром Поляну, то рядом остановки общественного транспорта и такси. Я катал на всех трех курортах и проблем с логистикой не испытывал) - Номер. Номер красивый, уютный, все что надо в нем есть. Хорошие матрацы, плотные темные шторы (если любишь подольше поспать). Отдельно хочу отметить хорошую звукоизоляцию. Плюс в номере стоят хорошие (не поддувающие) панорамные окна и регулируемое (реально, а не номинально) отопление. В общем, все было комфортно. - Завтраки. Очень вкусные и сытные завтраки. Я проживал 10 дней, на завтрак ходил каждый день и не надоело. Ротация блюд грамотная была. Завтрака хватало для того, чтобы до полдника не чувствовать себя голодным при условии активной каталки. - Сауна. В отеле бесплатная сауна. Количество посещений не ограничено. Сауна правда без бассейна, но для того, чтобы восстановиться после катания ее хватало за глаза. - Безлимитные подъемы на 940 метров по карточке отеля. Этот пункт особенно понравился. Я отдыхал с супругой, и она не катается. Но благодаря бесплатным и безлимитным подъемам она часто поднималась на 940 метров и там гуляла. Минусы: - Комната хранения лыжного оборудования маловата. На мой взгляд, ski room маловата. Места для сушки ботинок и перчаток достаточно, а вот сноуборд влезал далеко не всегда. Часто забирал его с собой в номер. Но, по-моему, это мелочь. Как итог: Жить в этой части курорта мне понравилось. И в плане самого отеля, и в плане окружения. Вокруг много кафе, магазинов, различных мест интереса. До этой поездки, останавливался в районе Ратуши на курорте Роза Хутор. И если сравнивать локацию, то эта часть курорта (Эсто Садок ближе к Красной поляне) мне понравилась больше. В будущем планирую примерно здесь же остана

Заказывали отель в день рождения, по тарифу для именинников, в который входит комплимент от шеф повара и скидка 15% на еду и напитки, кроме алкогольных, в итоге ничего подобного не было, хотя вечером в ресторане уточнили про данный тариф, в итоге счёт принесли без скидки, а комплимента от шефа вообще не было. Вроде мелочь, но не приятно. Как никак 4 звезды, хотя с очень большой натяжкой. К номеру претензий нет, чисто, единственное очень шумно из-за ремонта, что тоже доставляло дискомфорт. Дополнение к отзыву) Поднимаю оценку до 5 💫, так как позвонили с отеля и постарались компенсировать данную неприятность. Большая заслуга Марии, клиентоориентированный сотрудник, настоящий профессионал. Думаю если бы она была на смене в день нашего заезда, то наш отдых был бы значительно лучше) Но каждый имеет право на ошибки) поэтому поднимаю звёзды с 3 до 5) попробуем съездить ещё раз)

Отличный отель. Замечательные девушки-сотрудницы на ресепшн. Внимательные, профессиональные, отзывчивые, грамотные и тд и тп. Приятно общаться. Заказывали еду в номер с ресторана, тоже все супер. Завтраки отличные. При заселении учли наши пожелания ввиду дня рождения (также поздравили пирожным и открыткой). Был шикарный вид из номера. Есть свой подземный паркинг. Рекомендую этот отель. Спасибо вам!