Эрбелия от Васта

Очень понравился отель, хороший номер , вкусный и разнообразный завтрак. Бассейн, хаммам. Шумоизоляция прекрасная- не было слышно соседей и со стороны двери не было слышно что в коридоре происходит. В отеле можно с питомцами , что очень радует 😌 Отель в который хочется вернуться снова. Не понравился только спа при отеле, девушка на ресепшене спа не рассказала ни про какие программы и не сказала что скидка 10% для тех кто живет в Эрдели от васта . В итоге потрачено больше денег, могла купить программу дешевле - считаю что просто развели не деньги в первый день и сама только потом узнала о скидке и о программах. Возможно спа никак не относится к отелю; но будьте внимательны если пойдите в спа. По отелю хочется добавить чистоту и уют. Очень хорошее место расположение , все рядом. Самое главное что пляж Роза хутор и полотенца бесплатно для тех кто живет на розе хутор. Пляж находится в имиритинской бухте - вода прозрачная и чистая, отвозит автобус за 450р в обе стороны. Красивый вид с окна на реку. Если закрыть окна - шум реки не слышно )

Ребята стараются, это достойно похвалы. Ежедневная уборка, пополнение минибара без напоминания, учли наши пожелания при бронировании, заселили сразу по приезду, раньше 15 часов. Нельзя промолчать про уровень косметики в номерах. На стене в душевой размещены полноразмерные флаконы шампуня, кондиционера, геля для душа и лосьона для тела!!! Аромат завораживает. Персонал старается реагировать на просьбы и замечания. В холле отеля дежурит охрана. В случае непогоды можно взять зонт бесплатно. При заселении предоставляются купоны на скидку в парк Моя Россия и спа отеля. Час в детском клубе бесплатно. Питались по системе полупансион, спасибо было очень вкусно. Мне как сладкоежке хотелось бы пирожных, с крем чиз, наподобие профитролей, которые появились в последние дни августа. Регулярно шеф выходит в зал, с ревизией. Из неприятных моментов: гостиница требует внимания (ковролин в коридоре 5 этажа выглядит отталкивающе, в номере и зоне бассейна есть места требующие косметического ремонта. Встречаются изношенные экземпляры халатов, полотенец и постельного белья. Подумайте об обновлении конструкции перегородки в душевой, вода действительно попадает на пол, это небезопасно. Пластиковая накладка на слив в душевой не слишком устойчива, в первый день сын упал, дальше не наступал на нее. Сами номера 24 м, и неважно стандарт или привелегия. Если разложить доп место, в номере передвигаться можно только вдоль стен. Забыла термос в раздевалке спа зоны, когда вернулась его там уже не было. Хотелось бы знать, что твои вещи в безопасности, но нет, иллюзия. Использовать купон в детский клуб можно с 12 до 17, сам клуб несколько комнат на 1 этаже отеля, без окон. Резюме: мне все понравилось, но термос жаль :)

Находимся в отеле Эрбелия ,очень приятное обслуживание,вежливый персонал,вкусная кухня,брали на 4 дня,но так понравилось что решили и в день годовщины свадьбы остаться и были приятно удивлены комплиментом от отеля❤️в комнатах убирают каждый день,добавляют мини бар,на любые просьбы ресепшен моментально реагирует🌸спасибо всему персоналу мы очень довольны)))процветания вам🌸🌸🌸