Rasstal

Поехали туда всей семьёй (3 человека) из Казани. По телефону забронировали номер на сбт-вск. Также заранее забронировали время для спа-процедур, меню ужина. Отель отличный, персонал вежливый и отзывчивый, номера шикарные, еда в ресторане вкусная. Спа-процедуры отличные. Завтрак - шведский стол с огромным (на мой взгляд) количеством блюд. Цены (особенно в сравнении с Казанью) не конские. В общем - однозначно рекомендую. Выражаю огромную благодарность персоналу - и ресепшн, и официанту, и персоналу в термах.

Выражаю благодарность персоналу отеля за высокий сервис и клиентоориентированность. Отель не просто предоставляет возможность в размещении с животными, но еще моя малышка 🐶получила лежанку, миску и игрушки от отеля в пользование на время размещения. На ресепшен сразу подсказали где находится ближайший зоомагазин и уточнили для меня режим работы. Такое чуткое отношение со стороны персонала отеля оставляет крайне положительное впечатление и желание непременно вернуться снова. Кроме того, хочу отменить номер. Очень светлый, чистый. Приятный интерьер. Камин со свечами🤍 Проживание в Вашем отеле было для меня очень комфортным. Благодарю 🌸

Посетила программу С лёгким паром на 3 часа.Испытала 3 часа удовольствия))).Индивидуальный подход во всем.И парили несколько раз и пилинг был,вкусненький чай с вкусняшками,салат на выбор завершили чудесным массажем.3 часа пролетели мгновенно)))Особую благодарность хочу выразить Ксении,чудесная девушка,волшебница,профессионал своего дела.Рекомендую каждой женщине посетить эту программу,побаловать себя.Спасибо всему персоналу,очень приятная атмосфера,захотелось хотя бы раз в месяц дарить себе эти часы блаженства.Рекомендую)))

Ходила на массаж к мастеру Елене, вроде бы Петрова фамилия. Я осталась в полном восторге и от массажа и от мастера и от места. Не понимаю негативных отзывов по поводу спа. Да, место не новое, возможно требуется обновление, так как ремонт из 2000-х, но все в отличном состоянии, все работает, все продуманно, видно что заботятся о тебе. Просто нужно с другим настроем приходить на такие процедуры, а не искать волосы на полу в душевой, где они 100% будут и т.п. Я шла за отдыхом, расслаблением и хорошим массажем и всё получила!) очень удобно что есть одноразовые расчески, индивидуальный шампунь и гель для душа. Отдельное спасибо, за то что позаботились о волосах и в пользование предоставляется спрей для волос, прям спасение! Ставлю 5 на меньшее совесть не позволит, ну и цена 3.500 за 1 ч 20 массажа не огромная!

Огромное спасибо отелю за предоставленную возможность отметить с мужем годовщину! Порадовали ценой и романтическим предложением. Были в спа и ресторане, персонал добродушно встречал на каждом шагу! Рада, что в нашем городе есть такое место, которое позволяет окунуться в среду спокойствия и умиротворения)) не смотря, что комплекс расположен в центре города.

Пару дней назад у нас проходила деловая встреча в отеле. Моя благодарность и слова восхищения будут адресованы менеджеру ресторана Гузель. Мы все единодушно и бесповоротно были покорены ее профессионализмом, безграничным обаянием, умением найти подход к любому, даже самому непростому гостю (а мы все, признаться, с характером). Европейский сервис в татарской провинции- крайне неожиданно:)