Отзывы о Cosmos Yaroslavl hotel

Главное преимущество данного четырех звёздного отеля - это большой номерной фонд и его расположение. Пешком до вокзала Ярославль - Главный от отеля всего несколько минут. Это и стало главным при выборе отеля. Здание отеля состоит из 12 - и этажей. Нас с супругой разместили на седьмом этаже. Два лифта. На этаже около лифтов имеется кулер, также на этаже имеется гладильная доска и электрический утюг. Я предварительно забронировал стандартный номер с двумя полутора спальными кроватями с завтраком. Окна нашего номера выходили на железную дорогу. Шума железной дороги мы не слышали. С противоположной стороны окна номерного фонда отеля выходят на Леонтьевское кладбище. У нас в номере при заселении имелось две бутылки воды 0,33 л, пакетики чая 4 штуку, 2 пакетика растворимого кофе, 4 пакетика сахара. Не предусмотрено пакетиков с сухими сливками. Пришлось покупать порционные сливки в магазине в городе. Недалеко на улице Свободы нашёл магазин "Бристоль" с достойным ассортиментом. Имеется электрический чайник, два стакана, две чашки и две чайные ложечки, в ванной имеется фен, имеется холодильник, LCD - телевизор с большим количеством каналов для просмотра, торшер, бра две штуки, настольная лампа. В номере есть сейф, сушилка, шкаф для одежды. Пакетики кофе пополняли только один раз. Мы звонили на рецепшн, напоминали о пополнении наборов кофе. Завтраки шведский стол в ресторане на первом этаже. Сытные завтраки. Имеются две кофемашины. В этом ресторане можно и пообедать и поужинать. Прекрасный отель, пользующийся заслуженной популярностью. В холе отеля установлены банковские терминалы. Отличный персонал, который во всем оказывал помощь. За что им большое спасибо.

Персонал отличный, чисто, НО ! Если вы взяли шведский стол надеюсь вам повезёт и будет вкусно. Когда брали еду отдельно по меню завтраков трижды в омлете / яичницы попадалась скорлупа . Конечно можно выплюнуть в салфетку , но если так у каждого постояльца ( в шведском столе за 950 р) это проблема ( общалась с постояльцами дополнительно про еду , что обед с супом рыбным был почти весь из картофеля , не ела , не знаю не могу подтвердить ) но блины с сгущенкой заказанные на завтрак, потому что оладьи отсутствовали , были холодными. Кофе отличный. Это единственное , что я пила без опаски. Сам номер в отеле хороший и спасибо , что заселили раньше заезда ❤️, но из-за конструкции отеля , когда был повышенный ветер …в номере это слышно , т.е особо впечатлительные гости могут опасаться этого . Отель расположен близко к вокзалу , рядом кладбище . ( возможно кому-то не понравится данное соседство ) был нюанс после уборки на автомате забрали из номера стакан купленный пивной ( который не принадлежал отелю ) вернули через пару часов , с фразой Нам сказали вам вернуть. В последнюю ночь соседи решили нарушить правила и курить в соседнем номере . Воняло очень. Даже на утро. Позвонив на ресепшн , предложили переселение, но уже не было смысла . За это так же большое спасибо! ❤️ Сервис отличный. Так же не дорогие цены на стирку и глажку одежды. В общем - отель хороший , есть косяки особенно по кухне. Если их исправить будет отлично.

Заезду сняла только за то, что нас сразу не пустили в фитнес зал, мы хотели полежать в кресле. Время работы указано до 23.00. На ресепшн подтвердили, что работает. Поднимаемся, дверь закрыта. Звоним по указанному телефону. «Извините, мы сегодня закрыты по техническим причинам». Ну враки же. Человек просто ушёл пораньше и не хотел возвращаться. Муж поругался немного, но мы ушли. Справедливости ради стоит сказать, что нам открыли таки минут через 10 этот зал, но мы уже спать собирались, а друзья пошли. Очень прошу администрацию отеля премировать Татьяну Монахову (надеюсь, правильно фамилию пишу по памяти), менеджер по работе с гостями! Вот поистине золотой сотрудник! Сама поехала искать лепестки роз по цветочным магазинам для украшения номера нашим друзьям - юбилярам, фрукты как комплимент и украшение номера ее руками мы очень оценили!