Манжерок

Впервые приезжали на горнолыжный курорт Манжерок. Период с 18 по 22 марта. Решили остановиться в окружении природы, рядом с рекой Катунь. Позвонив на ресепшен отеля для бронирования, милая девушка ответила на все вопросы и пожелания. Посоветовала номера, рассказала о их расположении, где новый корпус, где отреставрированные комнаты, помогла разобраться на сайте, как посмотреть фото каждого номера. Кстати, очень было приятно заранее ознакомиться с территорией и самими домами посредством виртуальной прогулки на сайте. Приехав, нас встретила администратор Алёна. Всё рассказала по проживанию, также презентовала дополнительные услуги парк-отеля, проводила нас до корпуса, показала места, где можно оставлять на сушку лыжи и ботинки, объяснила, как пользоваться оборудованием. Очень достойная встреча для 3*. В период нашего пребывания было аномальное потепление, температура днем достигала 17 градусов тепла. Снег начал быстро таять, поэтому случились некоторые технические трудности в нашем номере. Но позвонив на ресепшен, Алёна оперативно пригласила работника технической службы, Андрея. Вежливый мужчина, спросил разрешение войти, разулся, позаботился о том, чтобы мы не поскользнулись. Кому-то это покажется «что тут такого», но, работая в отельной сфере, могу сказать, что эта та «деталь», которую нужно ценить в персонале. Бывает даже сотрудники фронтофиса в отелях 4* и 5* не умеют тактично общаться. Кроме Андрея пришла горничная, помогла навести порядок, имя, к сожалению ее не узнала. Тоже очень хозяйственная и сервисная женщина. Разобраться с ситуацией в моменте не удалось, поэтому Алёна предложила другой номер данной категории, кроме этого она показала и другие номера. Мы выбрали Люкс, она сделала апсейл👍🏼 В течение проживания предлагала дополнительную уборку, когда нам удобно. Всегда была очень вежлива и доброжелательна! (Продолжение в комментарии)

Отдыхали в этом чудесном месте 6 дней в феврале 2025 года. Понравилось все: ресторан, номер (двухкомнатный люкс, 3 корпус), персонал, чудо-бочки, сама территория отеля. Спасибо за все. Завтраки включены, хорошие. Есть что выбрать. Администратор - чудо девушка. Ласковая и готовая всегда помочь. Обязательно буду рекомендовать это место отдыха друзьям.

Впервые оказались на этой базе в 2022, причём выбирали её по отзывам. И не ошиблись. Прекрасное место в сосновом бору. Ещё и с бассейном. Несмотря на близость дороги, шума не слышно совсем. Огромный плюс, что база находится в деревне. И в пешей доступности магазины и рынок. Практически за забором смотровая площадка. В общем - прогулкам быть! Отдельное спасибо персоналу за чистоту в номерах. Ресторану и повару большое спасибо! Вроде блюда из простых продуктов, но всё такое вкусное. Шведский стол хорош. Есть всё, что для завтрака необходимо и девочки молодцы, всё своевременно подносят. До настоящего времени разочарований не было-тьфу, тьфу, так держать!

Прекрасный отель! Были здесь уже три раза и надеемся, что сможем посетить и в этом году. Чистые, приятные номера, ухоженная территория с бассейном. Имеется парковка для авто. На территории отеля есть кафе, где можно очень вкусно и разнообразно не только позавтракать ( шведский стол), но и поужинать после «горных» приключений. Особая благодарность администратору и персоналу отеля, все очень внимательны и радушны. Рекомендую!