Отзывы о Европа

Отдыхаем в этом отеле, приехали на горнолыжку. Забронировали по ошибке ,думали находятся на Банном! Не пожалели ни на минуту, более того,сейчас только в этот уютный, замечательный отель! Начну с ресепшена ,девочки умнички! Запомнилась особенно Аня, улыбчивая, добрая, от неё прямо веет позитивом, решает даже нерешаемые вопросы,спасибо ей огромное, она изюминка этого отеля! Всем девочкам тоже огромное спасибо! Горничные молодцы, всё чисто, аккуратно, вежливые, свою работу на 5 выполняют. Ни за что не поверю, что у кого то было грязное постельное белье! Поверьте, чистота здесь обеспечена.Им тоже отдельное спасибо! Сауна сказка! Там же и хамам и сауна, бассейн, джакузи, огромная комната отдыха, кухня и всё это за 500р в час для проживающих!!! Сняли номера стандарт, но они не уступают люксам! Плюс 4х часовые скипасы на гору! Мы долгие годы ездили в разные места на Банном, сейчас только сюда, до горы пол часа езды, это ерунда, экономично получается и проживание отличное! Завтрак включён, шведский стол, всё очень вкусно, персонал на высоте! Спасибо большое всем, мы ваши постоянные клиенты теперь!

Разочарована, если честно. Фойе приятное, рыбки, портье замечательные девушки. Но общее состояние отеля: разруха. В номере чайника нет, в кулере в коридоре всё включено, горят лампочки, но вода только холодная! В номере за ручки дверей страшно браться, того и смотри отвалятся. Про генеральную уборку отель давно забыл, в ванной все углы в затертой давней грязи, дверь на балкон едва жива, в номере при безветренной погоде -20 очень свежо,жили в номере 22. Вид из окна неплохой, редкие деревья и гора вдалеке. Чтоб получить завтрак, нужно догадаться что надо позвать из-за закрытой двери официанта, одинокий молодой человек подсказал, который сидел там, так бы и ушли... В итоге завтрак оказался прикольной скатертью самобранкой, чего только нам не выставили, как ни старались осилить невозможно оказалось. Итог: ощущения смешанные: работники стараются, но грязно и ремонт давно нужен, вернусь вряд ли. Постаралась подробно, чтоб объективно