Амакс Юбилейная

Мы останавливаемся в этом отеле не впервой. Очень нравится вежливость персонала, чистота , вкусные завтраки. В этот раз мы бронировали номер Стандарт, но отель сделал нам комплимент - предложили комфортный, после ремонта, очень просторный. Расскажу случай, который произошел , когда кофемашина на ресепшене вылила в чашку холодный и не тот кофе, который мы заказывали. Так вот , охранник не поленился, сообщил об этом в ресторан и предложил сходить туда. В ресторане извинились, налили горячий кофе без проблем. Спасибо большое за вежливость. Теперь минусы, адресованные администрации, а не персоналу: 1) в санитарной комнате могли бы прибавить гигиенический душ, благо, площадь позволяет; 2) опять в санитарной комнате - двери в душевой кабинке слетают с петель, это называется «после ремонта»? ; 3) на этажах в коридоре, общественных местах ковролин пахнет «ногами» - в пылесос для влажной уборки можно добавить антисептик или противогрибковый препарат. А так, отель расположен удачно, всё отлично за такие деньги. Рекомендую!

Отмечали свадебный банкет в ресторане Террасса, и нам предоставили номер-люкс для новобрачных. Все очень понравилось. И обслуживание, и номер, и еда на банкете. Гости в восторге и мы тоже. Будем рекомендовать знакомым и друзьям. Отдельная благодарность менеджеру Анне. Всегда была на связи, ответила на все вопросы и подсказывала в нужные моменты. Уже на этапе подготовки я была спокойна!

Проводили 2х дневную конференцию в отеле. Остались довольны. С точки зрения работы персонала лучше, чем в прошлом году в 5*. - кофе брейки спокойно можно было по просьбе подвинуть на 15 минут - зал был чистый оба дня - всё оборудование работает - все требования учли по расстановке - всё что нужно было докупить в процессе было в наличии - стулья удобные - кофе вкусный и в достаточно быстрой кофе-машина - есть возможность выбрать где проводить кофе брейк в зале или в отдельном помещении - экран большой и дублируется дополнительными экранами - хорошо проветривается - есть разные сценарии освещения - есть гардероб Большое спасибо за работу!

Поселили с ребенком в неотапливаемый номер. Не предупредили, не предложили дополнительного одеяла, хотя знали о проблеме. Кондиционер не работает, дует холодным и очень холодным. С 5 до 7,40 утра начала работать пожарная тревога- оказалось, неполадка системы😤 Ночь удалась. Когда эмоции удеглись, о приятном: завтрак отличный, новые номера очень понравились, кровати удобные.