Отзывы о Art Отель

Поездка в Казань была рассчитана на 6 дней. Так как с местными отелями не были особо знакомы, забронировали одну ночь в отеле Art, чтобы иметь возможность в случае чего добронировать оставшиеся ночи где-нибудь еще. Но этого не произошло, так как после первых же часов пребывания было решено остаться здесь на всю поездку. При заезде комната показалась прохладной, и по первому же зову нам принесли портативный обогреватель. Все здание отеля, ресторан, комнаты идеально чисты, светлы и ухожены. Завтраки - выше всяких похвал. Из-за утренних удаленных совещаний, задерживалась в ресторане за столиком на полчаса-час после окончания официального времени завтрака, но никто из персонала косого взгляда даже не бросил, а чтобы поторопить - и речи не шло. Комната: Вид из комнаты был на колокольню, соседей абсолютно не было слышно. Иногда казалось,что весь отель специально зарезервирован только за нами, но на завтраке, конечно, виделись и с другими гостями. Наверное, единственный минус, который могу подметить (чтобы совсем сладко не было 😅) это холодная ванна без отопления, но портативный обогреватель решил этот вопрос. Каждый день заносили чистые полотенца, воду и другие принадлежности, мусор регулярно убирался. На ресепшене наши вопросы решались моментально. Видно профессиональное отношение управляющих - в лобби всегда было много (без преувеличения) свежих цветов и композиций. Внимание к деталям на уровне. Так же воспользовались комнатой отдыха с сауной и джакузи, которую моментально подготовили к нашему визиту. Молодой человек, который впервые приехал в Казань из-за границы так же остался в восторге. Даже не верится, что выбирая отель методом «тыка» пальцем в небо мы наткнулись на такое сокровище в самом сердце города. Однозначно буду советовать и хвалить. Спасибо 🙏🏻 🩷

Были проездом в Казани, спонтанно искали жилье,остановились на отеле Art (бронировала через Яндекс Путешествия в день приезда(7.09.24-08.09.24) в заявке было указано доп место для ребенка 7ми лет! На ресепшене нас встретили с улыбкой ,но узнав что бронь (и оплата)были проведены через Яндекс Путешествия,у администратора вызвало удивление !но все быстро было решено (за 10мин.пока мы парковали машину на стоянку)нам обустроили номер "с доп местом"(это была раскладная кровать с высоким матрасом) Все бы хорошо,НО... на утро ребенок пожаловался что ей что-то кололо в бок , визуально осмотрев кровать я ничего не обнаружила Придя после завтрака в номер ,я всё-таки решила проверить что с кроватью не так и обнаружила ,лопнутые пружины торчащие из матраса*фото прилагается При сдаче номера я показала фото администратору(на что получила ответ:"Надо было сразу сказать, мы поменяли бы" и кинули пару извините в догонку Как-то не приятно( А в целом отель хороший,был вкусный завтрак всё чистенько,есть парковка , расположение в центре города

«Начну с расположения отеля, оно шикарное!👍🏽 Отель чистый, красивый, много живых цветов🌸 Заселили без проблем, раньше положенного времени. Персонал очень приветливый и вежливый. Номера большие и чистые, вид из окна потрясающий. Кровать удобная. Все принадлежности в номере имеются. Хочется еще отметить, что, завтраки здесь ну оооочень вкусные. Нам очень понравился этот отель, с удовольствием остановимся еще в нём.

Забронировали номер за неделю до отдыха, номер был достаточно большой, постель чистая и свежая, порадовал гигиенический душ, завтраки в ресторане шикарные, но мало посадочных мест, приходится ожидать, парковка при отеле, что очень удобно, можно заехать с двух сторон, есть прерывистая. Из минусов-номер был забронирован на двоих, изначально гигиенический набор был на одного (один комплект полотенец, один халат, одни тапочки), позвонили на ресепшен, инцидент исправили, но так и не принесли мыло для рук. Под кровать лучше не заглядывать, там очень много грязи и пыли. Балкона нет, сушилки для вещей нет, спрашивали у горничной-не оказалось (отелю можно и запастись). Еще хочется отметить работу персонала, при наших просьбах, пытались исполнить их по максимуму. НО цена соответствует, отель заслуживает своих 4 звезд.

Ездили с маленькой дочкой в гости в Казань. Решили не напрягать родственников и жить в гостинице. Отель выбирала что б был в центре, но не сильно шумно. Здесь есть номера, окна у которых выходят во двор и шумоизоляция хорошая. Дочка ложится на дневной сон, я тоже в это время отдыхаю. Никто не беспокоил, хоть гостей было много в отеле. Администратор Ангелина очень приятная девушка, в каждом вопросе компетентна. Завтраки нам тоже понравились, для ребенка есть всё что нужно. Спасибо.