Казань: Отель Luciano
121 фото
121 фото
Отель

Отзывы о Luciano

Казань, улица Островского, 26

Фотографии гостей

122 отзыва гостей

KSN. .
176 отзывов
24 декабря 2024
Отель 4+ или 5-, на мой взгляд в сравнении с другими пятерками такого уровня, в которых мы были. Да, красиво, пафосно, но есть нюансы. Не знаю почему но носильщика сумок/консьержа не было, поэтому никто до номера не проводил и не помог с багажом. Почему в отеле с аква зоной нет сушилок в номере для купальников? Аквазона большая, но главный бассейн холодный. Зайти туда не смогла. Все джакузи однотипные. На первом этаже нет хаммамов и саун, все на втором. Получается нужно после воды мерзнуть и подниматься на второй? Порадовало наличие чайных станций в аква зоне. Не хватало горячей русской сауны или парной. Все прохладные на мой взгляд. В номере на подоконнике есть чайная станция, но где попить чай неизвестно, потому что столиков чайных нет. Уборка была посредственная. Может не успели. На полках и подоконнике пыль, душевая в налете. Выбор блюд на завтраке в формате шведский стол небольшой, но вкусно. В Tasigo побольше и разнообразнее. Необходимо улучшить навигацию между корпусами. Спасибо работникам на ресепшене, что проводили, сами бы не дошли. Девушка при заселении была очень любезна и вежлива. К персоналу вопросов никаких. Все на уровне пятерки.
Читать дальше
ЕГ
Екатерина Гилем
14 отзывов
9 января 2025
Всегда с удовольствием у Вас останавливаемся. Все очень красиво, уютно, везде вкусно пахнет 👍 обслуживание отличное - весь персонал отзывчивый и приятно разговаривают . Аква зона шикарная, завтраки безупречные. Сервис 🔝 💯
Luciano: отзыв от Екатерина Гилем
Luciano: отзыв от Екатерина Гилем
Luciano: отзыв от Екатерина Гилем
Luciano: отзыв от Екатерина Гилем
СК
Сергей Кривов
1 отзыв
2 декабря 2024
Отель покорил особенно СПА-комплексом! Прочитал на некоторых ресурсах отзывы о бронировании и сервисе отеля и удивился присутствием негативных впечатлений - я не столкнулся ни с одним и более того, даже допустить что-то похожее к своим клиентам со стороны отеля какой-то фантастический оксюморон! Бронировал за месяц. Была переписка по почте и СМС для подтверждения проживания. Заранее не платил. Попросил комплимент от отеля на ДР жены. Отель выполнил все свои обязательства и мою просьбу. Завтраки великолепные! Гарден имеет хорошую винную карту с разнообразным меню отвечающим, практически любым вкусам. (Одно блюдо меня разочаровало и своим названием и приготовлением: - "Ребра Кальби" тк оно, блюдо, никакого отношения ни корейскому названию, ни классическому барбекю отношения не имеет). И ответа на свой вопрос я так и не получил. Но это мелочи, по сравнению с тем комфортом, который мы с женой получили. Поэтому, если мы соберемся еще раз в Казань, то будем подстраиваться под вакантные номера, а не под свои даты)) Номер удобный и комфортный для отдыха и сна. Матрац и подушки в меру жесткие, в меру мягкие - для меня это критически важно с больной спиной. Кондиционирование тихое. Санузел просторный, полы с подогревом. А вот гигиенический душ неудобен - ни конструктивно, ни самой лейкой. Все необходимое для проживания отель предоставляет: от тапочек с халатом, до кофе (а как же иначе для 5*! Хилтон в топку - отстой полный!). PS. Отель состоит из трех корпусов: двух корпусов и СПА, это как квест - любопытно не запутаться, чтобы добраться, скажем из одного отеля на завтрак или СПА в другой - тут и надо подняться на 5 этаж, пройти коридорами и затем спуститься на 3, потом опять коридоры, ступеньки и вуаля - вы у цели! И в этом есть своя изюминка)))
Читать дальше
Лариса С
2 отзыва
3 декабря 2024
Осталась под приятным впечатлением после косметических процедур. Мне предложили 7D омоложение Oligio. Процедура мне очень понравилась тем, что безболезненная, делается быстро и после неё не нужно восстанавливаться. Результат виден сразу, кожа лица стала упругой, хорошо подтянулась, разгладились мелкие морщинки. По словам косметолога, это еще не предел и изменения в лучшую сторону будут происходить еще в течение полугода, а закрепленный результат будет держаться около двух-двух с половиной лет. Я очень довольна результатом, поэтому ставлю заслуженные пять звезд этому термолифтингу Oligio.
Читать дальше
ЕР
Евгения Ратникова
2 отзыва
23 декабря 2024
Шикарный сервис, внимание к деталям, отзывчивый и приветливый персонал! Лучший спа отель в России без всяких сомнений
Luciano: отзыв от Евгения Ратникова
Мирочка Белякова
1 отзыв
23 октября 2024
Замечательная клиника, приятный персонал. Делала тут термолифтинг Oligio, процедура прошла безболезненно и без дискомфорта, результат увидела сразу же, кожа упругая, подтянутая, разгладились морщины. Через 2-3 года обязательно повторю процедуру, как и посоветовала косметолог. Здорово, что не нужно делать ее курсом, для меня экономия времени без потери качества очень важна.
Читать дальше
Алисия Ф.
2 отзыва
25 ноября 2024
Спасибо клинике за проведенную процедуру термолифтинга Олиджио. Не пожалела ни одного потраченного рубля. Результат восхищает, даже знакомые некоторые не узнают, говорят, что стала выглядеть гораздо моложе своих лет и удивляются, когда говорю, что все это без уколов и пластики
Сережа Сахалкин
1 отзыв
25 ноября 2024
В отели лучший сервис, номера всегда чистые, завтраки, просто восторг, а аква зона пожалуй одна из самых лучших в России. Всем советую, не пожалеете.
Камиль 72
31 отзыв
22 декабря 2024
Прекрасный банный комплекс, очень понравилось, в ресторане заказал конину на ребрышке - очень понравилось.
Владимир Князев
5 отзывов
6 декабря 2024
Всё очень круто!
Роберт Мухтаров
5 отзывов
30 октября 2024
Всё понравилось
ГЖ
Городской житель
1 отзыв
19 декабря 2024
Проживали несколько дней в отеле Лучиано в октябре 2024. Отель реальные пять звезд. Персонал выше всяких похвал! СПА великолепен, чистота, удобство в мелочах. Ну а завтраки в ресторане на 3-м этаже вообще достойны мишленовской звезды) яйцо пашот, икра и шампанское- хорошее начало дня)))
КВ
Кристина В
7 отзывов
7 ноября 2024
Оставайтесь пожалуйста такими!! В современном скоростном мире- вы лучшие! За 10 дней очень насыщенная программа!! (Меньше не нужно!) Интересно! Команда супер- молодцы! Каждый мастер своего дела! Результат - превзошел ожидания!! Гузаль Ниязовна чуткая - профессионал своего дела!! Спасибо вам!!
ГМ
Гульназ Муллахметова
2 отзыва
17 декабря 2024
Инна лучшая! ☺️🧡
М
Марьям
12 отзывов
15 декабря 2024
Самый лучший спа 🔥
5
4
3
2
1
Скидка 10% на первую бронь при оплате в приложении
Скидка до 1000 ₽
qrcode
Промокод OTELLO10