Место действительно очень уютное! Отличная гостиница, даже если нужно остановиться ненадолго
Номер чистый, красивый и светлый, большое спасибо вам за это
Отдельная благодарность за то, что учли рекомендации при бронировании и дали номер с шикарным видом на Иртыш и большой кроватью ❤️
Минус одна звезда ушла за расхождении информации о завтраках:
Я бронировала номер по тарифу выходного дня с включенным завтраком, уточнила, могу ли я перед выездом воспользоваться завтраком (мой заезд был на сутки и в 11:00, бежать сломя голову к столу не хотелось) мне сказали, что я могу так сделать и завтраки до 12:00
Но каково было моё удивление, когда в 11 утра я спустилась и не обнаружила никаких завтраков. Девушки на ресепшен мне сказали, что завтраки действительно есть, но до 10:00. О чем я услышала впервые. Я долго ломала голову, может быть, я что-то не так поняла, но времени 10:00 озвучено точно не было
Как итог — я оплатила номер с завтраком, которым так и не воспользовалась 🤷 Никакой альтернативы мне не предложили, перерасчет сделать не предложили, ответили «Не знаем, кто вам такое сказал»
Обратной связи при выселении не спросили, поэтому пишу её здесь
У вас правда здорово! Но эта ситуация оставила очень непрятный осадок, вы пишите тогда хотя бы на карточках время завтрака, которые с ключом даёте