Отзывы об Алтай-West

Отдыхал в Алтай-Вест с 3 по 10 ноября 2025 года. Первый раз отдыхал по путевке с лечением. Что не понравилось: вымогательство со стороны массажиста Кулешова В.В. Что понравилось: питание, работа сотрудниц зала Алтай, размер номера, работа горничных, работа медрегистраторов, администратора Кирилла в 3 корпусе, врача УЗИ, врача, который забирал кровь, врача лаборатории Подковырковой Е., работа педиатра, наличие приложения санатория Подробнее о минусах. Мне назначили массаж у Кулешова В. В. (высокий, 55+, седой, с зализанными волосами) . Принимал в кабинете 17, назначенное время процедуры 16.50. По факту первые 2 дня он принимал меня на 5 минут позже. Через дверь было слышно что болтает с молодой девушкой которая была до меня. Массаж он делал 10 минут вместо 15ти, после массажа разговаривать не захотел. На третий день меня приняли вовремя, как я выяснил, девушка, которая была передо мной, выехала. И началось вымогательство, мол, "одной зоны для проработки недостаточно", "в кассе будет дороже, у меня вы можете получить массаж спины за 1500 р\30 минут". По прайсу массаж спины медицинский 30 мин стоит 1130 р., т.е он ещё и врал. От дополнительного массажа с оплатой мимо кассы я отказался. Видимо поэтому в 4й раз массажист даже со мной не поздоровался, такие же классические 10 минут, причем делал наиболее халтурно. Обращался за заменой специалиста к медрегистраторам, мне сказали,что запись у массажистов очень плотная. Перед отъездом хотел рассказать об этой ситуации заведующему Печенину А.П., но на приём не попал, т.к. он сегодня в отпуске. В общем я понял так - массажист Кулешов В.В. принимает пациентов за доп плату мимо кассы, за счёт времени, которое он "сэкономил" на других пациентах. Где-то на 5 минут позже начнет, на 5 минут раньше закончит и так "зарабатывает". Моя жена ходила к другому массажисту, он работал честно и ничего не вымогал. Считаю, что данный сотрудник паразитирует на ресурсах санатория и позорит свою профессию.

Отличный санаторий. Отдыхали с 9.11.25 по 18.11.25, приехали всей семьей. Хочу выразить огромную благодарность службе размещение в особенности администратору Искандеру Хамзаеву, человек все объяснил помог со всеми документами решил все наши вопросы! Также благодарность всему медперсоналу, массажисту Олегу Евгеньевичу, девушкам с игровой комнаты, всем горничным, поваром и администратору Татьяне которая за стойкой где Шведский стол, экскурсоводу Александру. Вообще всем сотрудникам санатория. Отлично провели время. Обязательно приедем еще!!!

Отличный санаторий. Отдыхали со 2 по 15 ноября, второй раз. Все понравилось. Прекрасный, приветливый мед.персонал на процедурах. Питание хорошее, каждый найдёт блюдо по вкусу. В номерах чисто, горничные убирают каждый день, постельное белье белоснежное, для меня это важно)). Детский досуг наше спасение, дочь оттуда выходила только на процедуры и обратно туда бежала- интересные мероприятия, дискотеки и мастер-классы! Спасибо за гостеприимство и отличный отдых! Обязательно приедем к вам снова!

Как театр начинается c вешалки, так санаторий со службы размещения. И как было приятно, когда администратор Искандер встретил нас улыбкой радушия, как только мы с вещами зашли в холл!!! Оформление было проведено быстро, без проблем и задержек. Как приятно, когда "почетных гостей" санатория помнят в лицо. Огромное спасибо Задерновской Ольге Викторовне за чуткое отношение к многолетним гостям санатория, которыми мы являемся. Все вопросы бронирования были решены, все наши пожелания были учтены. Очень благодарны Ольге Викторовне за организацию нашего отдыха! Очень чуткий, тактичный, доброжелательный человек!

Здравствуйте! С 1 по 8 ноября 2025г. мы с семьёй отдыхали в отеле «Алтай Вест» по корпоративной путёвке. Отдых оставил исключительно положительные впечатления. Однако при оформлении отчётных документов на работе выяснилось, что не хватает ряда бумаг. Я обратилась на ресепшен, и сотрудник Виктор оперативно отправил мне все необходимые документы на личную электронную почту. Выражаю искреннюю благодарность за оперативную помощь и внимательное отношение!

Первый раз отдыхаю в вашем санатории. Ресторан "Алтай" зал заказного меню поразил меня не только обстановкой, разнообразием меню, самое главное хочу отметить работников ресторана. Еда всегда на высоте. Вежливое и моментальное обслуживание. Большое спасибо вам за поздравление в день моего рождения. Была приятно удивлена. Желаю всем главное здоровья, удачи, успехов, мира и счастья в вашей семье.

Хотим выразить благодарность сотрудникам ресторана "Будапешт" за отзывчивость, доброжелательность. Особенно шеф-повару за вкусные завтраки, обеды и ужины!!! Особенную благодарность наша семья хочет выразить нашей красивой, вежливой, милой официантке Алене. Такого персонала я еще не встречал. Желаю ей всего-всего наилучшего, процветания и карьерного роста. Спасибо вам за всё!