Приехали мы рано, чем заселение. Сходили в музей, потом написала администратору, что можно пораньше заселиться нам разрешили. Администратор была рыженькая, нам не сказала что есть завтраки. Узнала об этом поздно. Дали ключи от номера НОЯБРЬ, печально то кто проектировал этот номер с лестницей. Открыли дверь в номер, а там лестница ещё подниматься. Конечно с чемоданами не удобно, а если ребёнок маленький, может и упасть вот так нечаянно, конечно незащищённо.Номер визуально чистый был. Но муху оставили нам в номере после уборки 😁 спертый запах в номере был. Вытяжка видимо плохо работает. И канализацией пахло, но не критично. Далековато конечно от центра. Но доехать на общественном можно. Печально что магазинов нету рядом. На следующей день администратор лучше была. Жалко что не все администраторы у вас доброжелательные. Про завтраки нужно сразу говорить гостям при заселении, а не в 23:00 просто увидя что они имеются. А ваши услуги должны лежать на видном месте, а не в шкафу который гость мож вообще не открыть. А так в целом нам всё понравилось, особенно что на следующий день пришли убрались, кровать заправили и положили туалетную бумагу. Это прям класс🔥 вода без газа была в номере, два раза нам ставили. И повар готовит очень вкусные завтраки 👍 😊 порции большие, еще фрукт с йогуртом и это всё за 400р. Когда приезжаешь с ребёнком очень удобно. Наелся и до обеда хватило 😁😁. Телевизор так и не удалось включить, как бы администратор нам не объяснила. Не получилось у нас включить. В целом я бы ещё приехала, только в другой номер.