Волна

Первое, что хочется отметить — это невероятно вежливый и внимательный персонал. Начиная с администраторов на ресепшн и заканчивая горничными, все сотрудники встречали с улыбкой, всегда были готовы помочь, ответить на любой вопрос и создать по-настоящему теплую атмосферу. Чувствовалось искреннее желание сделать пребывание гостей комфортным. Это сразу задало тон всему отдыху. Но настоящим сюрпризом для меня стала еда! Завтраки в отеле были просто восхитительными. Большой выбор: от классической яичницы и каш до свежих выпечки, сыров, колбас, фруктов и йогуртов. Все очень свежее, вкусное и качественно приготовленное. Ужинал я тоже несколько раз в ресторане отеля — меню разнообразное, порции щедрые, блюда были приготовлены с душой и поданы красиво. Однозначно вкусно! Сам номер был чистым, уютным и соответствовал описанию. Расположение отеля удобное, до центра города и основных достопримечательностей легко добраться. В целом, отель "Волна" оставил ощущение очень приятного и комфортного отдыха. Вкусная кухня и исключительно вежливый, отзывчивый персонал — это те сильные стороны, которые запоминаются больше всего. Смело рекомендую этот отель всем, кто ищет уютное место с отличным сервисом в Нижнем Новгороде!

Провели в отеле всего сутки, но остались очень довольны! Заселили нас просто супер быстро, даже удивились. У респешена стоит обалденный облепиховый чай, сотрудник сразу предложили им угоститься. Чувствовалось новогоднее настроение, еще и благодаря красивым праздничным декорациям в холле. В номере, правда, не было чайника, но после звонка на ресепшн нам очень быстро принесли его в номер. Отдельное спасибо внимательному, молодому человеку, за такую оперативность. Вечером решили погулять, и этот же администратор подсказал нам отличный маршрут - по Большой Покровской и к Кремлю, очень красиво было, да еще и в новогодней подсветке! Выезд тоже был быстрым, просто отдали ключ, и всё. Вообщем по персоналу и по атмосфере 10 из 10. Администраторы еще и поинтересовались, как нам у них понравилось, и позвали снова приехать. Очень мило, спасибо! Обязательно вернемся!

В целом, пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Отель с историей, что придает ему особый шарм, хотя и требует некоторой реновации. Комфортные номера и внимательный персонал на ресепшене (особенно молодой человек, который предоставил подробную информацию) — несомненные плюсы. Приятным сюрпризом стал комплимент от отеля в виде бокала шампанского. Завтраки оценила бы на 4 из 5 — есть куда стремиться. В целом, отель рекомендую, особенно тем, кто ценит атмосферу и готов закрыть глаза на незначительные недостатки. Более подробный отзыв с фотографиями напишу в ближайшее время.