Отзывы о Купеческий дом

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этой замечательной гостинице, где мы с группой спортсменов из Брянска (14 человек) останавливались с 17 по 19 апреля 2026 года. Расположение – просто находка! Гостиница находится в самом центре города, что очень удобно. До Набережной всего 5-7 минут неспешной ходьбы – идеальное место для вечерних прогулок и отдыха после насыщенного дня. Несмотря на центральное расположение, здесь очень тихо, что для нас, как для спортсменов, было крайне важно для полноценного восстановления. В шаговой доступности есть продуктовые магазины и остановка общественного транспорта, что добавляет комфорта. Само здание гостиницы обладает исторической ценностью, что придает ей особый шарм. Администратор Татьяна – настоящий профессионал! Хочу отдельно отметить работу администратора Татьяны. Это очень деловая, компетентная и невероятно добрая девушка. Она всегда была на связи, и любые возникающие у нас вопросы решались молниеносно. На все наши запросы мы получали исчерпывающие ответы, а Татьяна с легкостью координировала все наши потребности. Персонал – вежливый и внимательный. Весь персонал гостиницы оставил самое приятное впечатление. Они были вежливы и ненавязчивы, что особенно ценно, учитывая, что наша компания состояла из подростков 14-17 лет – а это, как вы понимаете, еще та команда! Питание – вкусно и сытно! Мы заказывали завтрак, обед и ужин, и остались очень довольны. Еда была подана точно по времени, как и договаривались. Все блюда были простыми, но приготовлены с душой и очень вкусными. Порции были достаточными, чтобы все наши спортсмены наедались. Более того, гостиница шла нам навстречу, если нужно было перенести время приема пищи – за это отдельное спасибо! Номера – уют и комфорт. Номера, в которых мы проживали (люкс и полулюкс), оказались очень уютными. В каждом номере был душ, туалет, удобные кровати, холодильник, телевизор и вся необходимая минимальная мебель. Все было чисто и аккуратно. Итог: Я без колебаний рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортное, удобное и гостеприимное место для проживания. Особенно она подойдет для групп, как наша, где важны и расположение, и качественное обслуживание, и вкусное питание. Мы остались очень довольны нашим пребыванием!

Красивый отель, удобное расположение, вежливый персонал. В номере один кондиционер, канализация работала исправно. Очень красивые коридоры, везде цветы, очень вкусно пахнет, даже заказала такой же диффузор. Номер был чистый,но за неделю никто не убирал, хотя вешали табличку. Шкафов достаточно, вешалок тоже. Есть чайник и холодильник. Внизу есть ресторан,недорого, ели там три раза,вкусно по-домашнему. Лампочки попросила поменять, ждала сутки, напоминала два раза) Общее впечатление приятное. Хорошо бы в адресе указать,что это улица Водников, потому что в Самаре ещё есть переулок Водников,куда я благополучно вызвала такси с вокзала 🤭

Оставались проездом на сутки, рядом Волга, очень приветливый персонал, идеально чистое постельное белье, сами номера соответствует тематике и названию отеля, вполне комфортные для проживания, также на 1-м этаже есть ресторан, ужинать было решено там, вкусно, не дорого. Мы остались довольны.Также хотим поблагодарить за помощь на ресепшене с распечаткой наших документов по работе.