Верхний бор

Непонятно где находится горячий источник спа отеля "Источник", на сайте указано что есть такой вариант источника стоимостью 2000 ₽ и "открытый термальный бассейн" стоимостью 1600. Нам хотелось побывать именно в первом варианте, который дороже. Но мы не разобрались где это и в основной кассе на вопрос об источнике нас направили в "открытый термальный бассейн". Ну ладно - подумали мы. В этом термальном бассейне чисто и покрытие вокруг него не скользкое, что очень хорошо. Но также мы отметили минусы - 1. вода в куллере тухлая, с ужасным вкусом и запахом; 2. запрещают на территории кушать яблоко, предлагают уйти с этим яблоком на территорию кафе "тесла бургер" (я понимаю, что можно развести свинарник если каждый будет приносить контейнеры с пахнущей едой и есть у бассейна, но одного яблока это не касается, стоит разделять такие моменты. Огрызок я потом культурно завернула и выкинула в мусорку, как и любой здравомыслящий человек! Мне была неприятна претензия); 3. раздевалки очень тесные, несмотря на наличие кабинок, все переодеваются в узком коридоре, думаю стоит разширить пространство. Ну и посетителям советую все таки пользоваться кабинками; 4 ценообразование. У вас некий источник при спа отеле стоит 2000 ₽ за 3 часа посещения, это получается 667 рублей за 1 час. При этом никаких дополнительных развлечений нет. А в спа при аквапарке посещение стоит 3000 ₽ за 5 часов, это 600 рублей за 1 час. Смысл переплачивать, если в аквапарке больше услуг за меньшую цену... Там где мы были в термальном бассейне тоже цена в 1600 рублей мне показалась завышенной. Ну и неплохо было бы улучшить сайт, добавить больше схем по территории, к каждому комплексу сделать подробное описание и прикрепить фото. Несмотря на отмеченные мной недостатки я оставлю 5 звезд за чистый пляж, который посещаю каждый год у вас)

Замечательное место для тех, кто хочет поправить здоровье суставов, восстановить нервную систему, повысить тонус кожи! Всей семьей обожаем этот источник, вода чудесная, избавляет от болей в суставах, укрепляет иммунитет и помогает восстановиться после стрессов. Сосновый бор как бонус для дыхательной системы, воздух там чудесный. Много развлечений для детей и взрослых. Чистый огромный пляж с уровнем сервиса не хуже Сочи. Приемлемые цены, чистые номера. По системе «шведский стол» вкусная и очень разнообразная еда. Рекомендую! Взрослые и дети в восторге!

Отдыхаем третий раз. Всё нравится. Встречаются конечно проблемы (как и у всех), зато оперативно решаются. Последний раз снимали домик у озера на 7 человек, из них 2 мелких. Всё окей. Особый респект горничным - даже чистые полотенца меняют на чистые. Ежедневные уборки - и внутри и на территории! Охрану у бассейна даже приятно слушать: "Извините, что отвлекаю Вас от отдыха. Разрешите сделать Вам замечание . . .". Но не от всех. "Банька 2"- конечно - устала!

Жили в коттедже. Очень понравилось всё - территория ухоженная, коттедж чистенький, всё продумано. Кроме одного - ну можно предусмотреть для проживающих вариант аренды оборудования без залога. Требовать паспорт в залог за шезлонг это вообще нарушение законодательства. Речь о том, что мы сломаем что-то и уйдем с территории - абсурд. При заселении снимают копию паспорта, можно же найти способ привязать аренду к карточке проживающего. Даже отель не имеет права снимать копию паспорта, а уж оставлять его в залог - это край. Вай фая, кстати, обещанного тоже нет. И еще совет, который очень вам сервисности добавит - организуйте тележки от парковки, чтобы люди с баулами не ходили по несколько раз от машины к домикам. Мелочь, а очень время и силы клиентам сэкономит.