Отель дарит ощущение идеального сочетания природы, комфорта и атмосферы. Но, к сожалению, отдых омрачают несколько системных проблем, на которые хочется обратить внимание администрации.
Самое важное: Пожалуйста, верните полотенца в общий доступ! Когда после купания дети укрываются мокрым полотенцем, это, мягко говоря, доставляет дискомфорт. Приходится бегать и искать сухое, а это не всегда возможно.
Кроме того, бассейн, к сожалению, действительно грязный. Грязь на дне заметен невооруженным глазом.
Отдельная боль-это брошенные полотенца на лежаках. Я искренне не понимаю, зачем люди оставляют свои мокрые полотенца на шезлонгах и уходят «с концами» на весь день. Вечером прийти и отдохнуть у воды невозможно — все занято «броней», которой никто не пользуется. Просьба к персоналу или к гостям — давайте уважать друг друга.
Но есть и огромный плюс, за который хочется сказать спасибо — это официанты. Ребятам отдельный привет! Иногда кажется, что они работают на пределе своих возможностей, но при этом всегда держат улыбку, вежливы и готовы прийти на помощь в любую секунду. Именно эти люди скрашивают впечатление.
В целом, место шикарное, но сервисные мелочи (полотенца, чистота бассейна, лежаки) нужно срочно дорабатывать.